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LT集团客户事业部绩效管理研究
摘 要
随着市场经济的日趋成熟,国际竞争的多样化以及电信重组大格局的形成导致行业
竞争愈演愈烈。如何在这场战争中利于不败之地,如何实现企业的可持续发展,抓好企
业的绩效管理,提高企业的绩效水平就是核心问题。绩效管理是企业成功的第一要素,
企业的发展与成长都是以企业的绩效来体现。就目前来看,现行的绩效管理中存在着很
多薄弱环节,如何更好地实施绩效管理,对LT集团客户事业部刻不容缓,从而进一步
推动其更好更快的发展。
本文分为四章,第一章主要介绍本文的研究背景、目的和意义、国内外研究现状以
及研究方法。第二章是围绕LT集团客户事业部绩效管理现状及存在的问题展开论述。
首先对公司总部各部门的设置和职能进行了说明,同时,对L,rr集团客户事业部目前的
职责和人力资源情况进行了简要的介绍,然后对集团客户事业部绩效管理现状进行了阐
述,并重点对现行的绩效管理存在问题的原因进行了详细的剖析,找出问题所在。第三
章对LT集团客户事业部的绩效管理提出了改进的整体思路,并对改进的主要措施做了
详细的分析说明。第四章主要阐述实施绩效管理过程中应注意的几个关键问题。
关键词: LT集团客户事业部;绩效管理;改进
Abstract
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