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“钱没少花,效果欠佳。”一位员工
这样评价。
为了破解这些难题,2006年5月,
宜阳在全省县级供电企业中率先实施
营配分离、专业化管理,把营销和配电
划分为两个责任主体,在县域层面上进
行资源重组整合。
具体做法是:成立配电工区,将10
千伏及以下配电线路设备的安装、维
护、检修工作从供电所工作中剥离出
来,实行配网集中专业化管理。供电所
只负责低压营销、安全管理以及台区变
压器低压侧以下线路巡视和设备操作。
按照营配分离的模式,配电工区属
宜阳县局二级生产机构,下设5个配电
班,共120人,每班负责2至4个供电
所。主要承担所辖区域内从10千伏出 清理树障。 (王朝良 摄J
线到各台区熔断器上装头以上线路设
备的改造、巡视、维护、缺陷处理、安全 集中消缺专项行动,共砍伐树障7万余
及日常管理工作,并负责供电所上报的 株,消除缺陷和隐患830处,使全县电
需要办理低压工作票等工作的400伏 力线路通道得到了较为彻底的拓宽清
线路、配电台区设备的改造、缺陷处理、 理。
检修和事故抢修等工作。 实行营配分离、专业化管理后,还
农电总站下设17个供电所,共 有效监控了农电安全危险点,重点监控
139人,供电所员工主要负责400伏、 人数减少了近2/3,使安全管理趋于
10千伏线损管理、低压营销、安全管 “扁平化”,管理幅度变窄,责任主体更
理、优质服务以及台区变压器低压侧以 加明确,安全系数得以提高;把供电所 相关要求通知配电班进行处理。
下线路巡视和设备操作。建立设备台 工作人员从繁重的事务中解脱出来,供 如在400伏运行管理上,供电所巡
账,并报告设备缺陷等工作。 电所工作范围大大缩小。工作重点更加 视发现的问题及接待客户的报修、报装
实行营配分离、专业化管理后,针 突出,重心更加明确,营销管理核心地 业务。均通过95598电力呼叫中心转告
对电力行业应急性、突发性事件较多的 位得到充分体现,基础管理工作得到巩 配电班处理;巡视不到位或推诿客户
特点,该局建立健全了常态应急机制和 固和加强;整合盘活了人力资源,实现 的,由农电总站考核供电所:维护检修
设备长效维护管理机制,增强快速反应 了农电专业化归口管理,能够对安全、 不到位的,则由配电工区考核配电班。
能力和整体作业能力,收效显著。 技术、管理、营销等各类人员的培训进
宜阳县林地面积有48万多亩,森 行有侧重的培训。提升了农电人员技能 三级管理 强力降损
林覆盖率达18.4%。受经济利益驱动, 素质和职业化水平,提高了优质服务水
每到春季就有农民见缝插针,在电力线 平。 为加强线损管理,提高节能降耗水
路通道内植树,其中杨树最多。杨树生 实施营配分离后,如何做好供电所 平,宜阳县供电局在实施营配分离、专
长速度非常快,5年树干就可以长到20 与配电班之间的工作衔接、沟通和配 业化管理的基础上。于2007年元月份
米以上,遇有大风,其位移达到10多 合,从而有效地避免工作流程紊乱呢? 实行线损三级管理。将10千伏配电线
米。每到夏秋两季刮风下雨天气,该县 宜阳县局也有自己的办法。 路线损管理权从供电所剥离出来。交由
电力线路就饱受杨树的“骚扰”。经常跳 他们充分利用95598这一电力客 配电工区牵头管理。
闸断电。各供电所抢修工作应接不暇。 户服务平台,增强供电所和配电班关系 实行线损三级管理前。10千伏与
员工苦不堪言,用电客户也因供电没有 的协调性。进一步规范作业流程。供电 400伏线损的管理权都在乡镇供电所。
保证而怨声载道。配电工区成立后。凭 所把需要配电班办理的线路设备改造、 为了完成每月的高低压线损考核指标,
借人员多、力量相对集中的优势。对全
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