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护理工作中的危险因素 护理行业是具有高责任，高风险的行业。随着病人维权意识的增强以及《医疗事故处理条例》的颁布实施。我们在工作中面临的责任和风险也随之增加，假如危险因素没有被熟悉、防范，将对医院，对病人产生严重的不良后果。 1? 社会因素 2? 自身因素 2.1? 护理工作制度的落实 2.2? 医护职员的业务素质 2.3? 医疗设备以及物品的管理 2.4? 医护职员的法律意识 2.5? 护理文书的书写? 2.6? 护理职员的心理压力? ? 社会因素 随着社会经济发展，物质生活水平的进步，人们维护自身权益的意识明显增强。在就医过程中，医护人员不经意的一句话或一些约定俗成的做法，现在就会被病人及家属看作无法忍受的侵权行为。在不断发展的新形势下，医疗保险制度的进一步完善及医疗法规的相继颁布，使我们的工作受到社会环境的约束。而由于医疗事业的高科技、高风险，后果不可测等特殊性和医疗进展的局限性，很难完全满足广大病人及家属的要求，二者存在的差异，经常使危机事件在我们毫无防御的情况下发生。 自身因素 护理工作制度的落实? 在医疗护理工作中未严格执行护理工作制度及常规。有调查显示，在形成的护理缺陷原因中，未严格执行护理制度及常规的居前位。 医护职员的业务素质? 专业知识不全面及技能操作不熟练，给病人造成痛苦；不熟悉专科抢救流程，应急抢救配合能力差，延误抢救时机而引发的护理缺陷、 护理纠纷；护理知识不全面，不能先行评估存在或潜在的护理风险。 医疗设备以及物品的管理? 由于设备物品的缺陷，尤其是急救物品不能保证处于完好备用状态，而延误抢救时机，是导致病人家属对护理工作不满的重要原因。 医护职员的法律意识? 医护职员法律意识淡薄，未及时履行风险告知义务，护理人员不熟知国家的法律条文，不明确自己在护理工作中的法律责任，义务和范围，对病人可能发生的风险告知较少。 护理文书的书写? 在书写护理文书时，医护记录相符性差，内容不连贯，重点不突出，未做到“做我所写的，写我所做的”。在护患沟通过程中对语言交流不够重视，解释工作不耐心，言语生硬缺乏技巧。 护理职员的心理压力? 经调查，职业不被重视、职员严重缺乏、承担不必要的责任、安全没有保障以及常年的夜班工作，成了护士心理问题的五大首恶，目前的医疗环境越来越差，我们必须强迫给自己快速充电，同时加快工作节奏，这些无形中就增加了我们的心理压力。经常我们说“工作苦一点累一点，算不了什么，我们难以承受的是病人、家属、社会等各方面的压力”。 对策 护理工作中，护理风险是难免的，减少护理纠纷的发生率，提高病人的满足度，除应加强医护职员自身综合素质外，制定完善的护理工作制度及风险告知制度是必不可少的。只有这样才能最大限度地减少医疗纠纷发生率，提高护理质量，才能更好地为病人提供安全优质的服务。强化安全质量教育，提高护理安全，消除护理工作中安全隐患是避免风险的保证。还要重视专业理论和技术操作培训，良好的护理技术是防范医疗事故的基础和保证。 护理人员应多参加各种学习班，定期组织护理查房及小讲课，定期进行护理操作技能考核及抽查，对新同事必须在基本操作考核合格后方可进入临床工作。? 只有不断提高护理人员的素质，加强制度落实才能有效地预防护理风险的发生。 谢谢！！ * *