天下事必做于细.ppt

出处： 什么是数字校园？ 举例说明 身份证件智能化：一卡通行全校，既是身份的证明，又可进行考勤、借阅、出入以及用餐、消费等金融业务 数据资源标准化：数据库的各种信息均是依据统一的标准录入，数据资源高度共享 应用运行规范化：应用系统建设完成后，交由各个部门使用，并依据业务和职能进行相应的数据维护，如人事信息来自人事处，只有人事处有权进行人事信息的更改 什么是数字校园？ 举例说明 校务管理电子化：学校日常行政办公均基于统一的应用平台，针对一个数据库操作，科学、规范、高效地处理各项行政事务 统计数据实时化：校领导或行政部门依据各自需要获取实时的统计信息，并且统计数据唯一 信息服务个性化：全校师生依据各自权限，方便地定制自己想要的教学、科研、管理以及新闻类信息 Richard·L·Nolan 一、更多地面向业务处理，忽略了用户服务 教师需要更多的信息服务来改善科研教学 学生需要更多的信息服务来帮助课业学习 管理者需要更多的信息服务来辅助决策二、业务流程过于仿真，约束多，效率低下 审批环节多，管理不能扁平化 约束条件多，程序处理复杂度过高三、从“要我用”到“我要用”，业务人员热情高涨，技术人员疲惫不堪 国家相关政策变化 业务部门业务处理方式的变化 业务人员提出的新要求四、数据积累不够，辅助决策分析约等于无 管理者不关注具体业务的处理过程，盼望对数据进行统计分析，辅助决策 精细化管理 是一种理念，一种文化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 精细化管理有三大原则：1，注重细节；2，立足专业；3，科学量化。只有做到这三点，才能使精细化管理落实到位。 整理前 整理后 “摸着石头过河”的科学发展观 必要性：我为什么必须过河？ 充分性：不摸着石头就过不了河吗？ 存在性：摸着石头肯定能过河吗？理论与实践？ 可解性：能找到摸着石头过河的路吗？方法存在吗？ 唯一性：只有一条摸着石头可行的路吗？ 可行性：论证过吗?时间允许吗？ 最优性：如果有N条可以过河的路中，那一条路是最优的？什 么标准? 有效性：多准则决策分析 * 松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司创始人本田宗一郎）  数字记载历史 网络编织未来 天下事必做于细 中国人民大学 顾涛 二○○九年六月十八日 我们遇到的问题 汇报提纲 我们要管理的事项 我们正在做或准备做的工作 资料 资料 为无为，事无事，味无味。大小多少，报怨以德。图难 于其易，为大于其细。天下难事，必作于易，天下大事，必作于 细。是以圣人终不为大，故能成其大。夫轻诺必寡信，多易 必多难。是以圣人犹难之，故终无难矣。 《道德经》（第六十三章） 资料 他精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。 把每一件简单的事情做好就是不简单； 把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 ——海尔集团 张瑞敏 决策者：要经过细致的调查、研究、分析、评估，全面考虑各种因素和可能出现的后果，严密科学地作出决策； 执行者：精益求精地做好自己岗位上的小事，负起责任，对规范和制度准确把握和认真执行。 精心是态度，精细是过程，精品是成绩 资料  数字比较： 设备总值 信息点数 设备台（件） 多媒体教室数 出口带宽 电子邮箱容量 2008年 2003年 设备间数 1.3万 26188 100M 1100M 215 41 40 284 10M 500M 2709万 8506万 1802 6996 数字比较 我们管理的事项 我们管理的事项 诺兰模型引发的思考 控制阶段：职能部门内部实现了网络化，但各软件系统之间还存在“部门壁垒” “信息孤岛”。信息系统呈现单点、分散的特点，系统和资源利用率不高。 集成阶段：重新进行规划设计，建立基础数据库，并建成统一的信息管理系统 。由分散和单点发展到成体系。 数据管理阶段：开始部署统一的数据管理体系和信息管理平台，各部门、各系统基本实现资源整合、信息共享。IT系统的规划及资源利用更加高效。 成熟阶段：从简单的事务处理到支持高效管理的决策 一般认