陈恭华-员工职业化培训-1天版-学员手册.pptVIP

博见咨询 主讲：陈恭华 什么叫做“职业” 职业 是一个人参与社会劳动、获取社会报酬、并获得社会认可的方式或途径。 职业技能篇 1 团队协作技能 一个小小的测验： 决定行为与态度的心灵地图 地图是干什么用？ 决定行为与态度的心灵地图 我们的心灵地图是什么？ 小组竞赛 三星梯形拍手 1.1 团队的规则观 程序、流程、规则 团队秩序和规则 层级秩序 日常管理秩序 执行秩序（业务秩序） 议事秩序 情景案例 北极生存 北极生存的反思 回顾整个讨论的过程，想一想，小组讨论中我们的优点在哪？不足在哪？为什么？ 不良团队的工作配合和决策模式 争论不休 盲目状态下的举手表决 不能充分发表意见和看法 翻案乘风 信马由缰 由问题直接到结果，并在思维中固化 团队解决问题时的程序 有效团队配合的心智模型 遵守与服从 敬业与主动 认同团队的价值观 与团队建立共同愿景 1.2 团队的执行观 有效执行的技能准备 下属角色的四项执行准则 1.3 团队融合观 获得上级的信任 获得同事的支持 如何得到领导认可 职务在前，个人在后 不议论领导是非 维护领导威信 用数字说话 请领导做选择题 如何得到同事支持 尊重：己所不欲，勿施于人 内敛：高调做事，低调做人 克己：让于名利，无欲则刚 助人：予人玫瑰，手有余香 融入团队的四个阶段 小组研讨： 2 良好沟通技能 体会沟