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哈佛管理导师——时间管理辅助工具 待办事项清单 使用本表记录你每天的任务。记住当它们完成后要打叉以示完成。 日期 任务 所需时间 (小时) 完成日期 哈佛管理导师——处理沟通困难辅助工具 寻找困难根源工作表 利用此表帮助你找出困难的根源。 如果沟通困难是某种问题行为的结果 你对局面的看法与对方有哪些不同？ 对方的动机可能与你有哪些不同？ 你觉得对方的工作或沟通风格有哪些方面让你感觉困难？ 最终——对于困难的根源你能得出什么结论？ 如果沟通困难是某种困难局面的结果 描述造成困难局面的问题、立场与利害关系。 你的目的、目标与对方有何不同？ 最终——对于困难的根源你能得出什么结论？ ? 版权所有：哈佛大学校长和教师及其许可人。 1998 哈佛管理导师——处理沟通困难辅助工具 回报工作表 利用下列工作表估计处理某个问题的代价和回报。 困难行为 你如何形容你与此人的接触？ 这些问题行为将如何影响你将来与此人共事的能力？ （使用1至5的衡量尺度，5为影响最强烈） 完全不影响—————————