生产物流实习报告.doc

北欧亚太国际货运代理有限公司苏州分公司实习报告 实习时间 2012年 2 月 20 日 至 2012 年 3 月 22 日 说 明 一、实习报告可分为两种题材：一种是专题报告。即针对某一、二项具体开发项目撰写；另一种是对实习日记做出归纳总结。 二、实习报告应简要而层次分明地、有条理地书写，并应配有简图、表格、实习照片等。 三、实习报告应密切围绕实习项目或实习工作中的切身经历的实践内容写出实习情况、认识及体会等。 四、实习报告应在实习结束时完成，并在规定时间内交指导教师，作为实习考核的首要依据。 五、实习报告要求至少3000字。 实 习 报 告 摘要 北京北欧国际空运货运有限公司诞生于1996，当时资本190万美元，在1996年年底，顺利的取得了国家经贸部颁发的一级货运代理证书。北欧亚太国际货运代理有限公司苏州分公司自成立以来依托总公司与上海分公司的支持，在各方面已取得了长足的发展，公司规模不断扩大，现已成为能为客户提供租船、定舱、配载、装箱、报关、商检、送货、保险等完整服务体系的综合性物流公司。报告主要概述我在公司实习一个月的经历，和实习的工作总结心得体会。本次实习我主要学习了物流在实际操作中的进出口贸易工作的实际操作流程，以及财务管理中和银行交涉、合同报送、报表发送、系统录入等工作。了解了物流的基本常识以及物流信息管理的流程、物流信息系统设计以及开发过程。 关键词：进出口贸易 物流公司 物流信息管理 实习背景 北京北欧国际空运货运有限公司诞生于1996，当时资本190万美元，在1996年年底，顺利的取得了国家经贸部颁发的一级货运代理证书。北欧货运在取得一级证书后，一年即从规模上取得了骄人的成绩：分别在大连、天津、宁波、青岛、上海、广州、温州、南京、绍兴、成都、厦门、西安、苏州——中国重要的沿海口岸设立了分公司及办事处，构成了货代公司所必须具备的业务网络，从而使公司正常地进行空运、海运、联运等相关业务。2002年，公司在北京机场建立了机场海关监管仓库，配备了海关监管车，完全完善了公司的硬件设施，为公司的客户服务提供了坚实基础。北欧货运已经成为一个完全成熟的一级货代，在中国拥有7个分公司和4个办事处，160多名高素质的，有着丰富工作经验的雇员。公司的优异，灵活的服务完全满足各种不同客户的需要，正在逐步被越来越多的客户所认可。 随着公司业务的不断扩张，北欧货运被越来越多的跨国货运集团所青睐，于2000年正式被国际上最庞大，最具影响力的货运集团——WIN Group所吸引，成为该集团在亚洲最大的代理之一。建立起了包括全球56个国家在内的庞大的货运网络体系。同时公司设立全球货物跟踪系统，从根本上保证了货物运输的安全性。 实习目标 通过实习了解物流的基础知识，并学以致用。 通过实习了解物流的信息管理系统，学会利用系统进行简单的空运进口，完成一整套货运进口过程，包括接受委托、安排报关等。了解基本的账单审核和制作，提货委托、系统维护、客户维护、催收账款等操作流程。 通过实习了解物流系统的设计以及开发过程。 通过实习将在校所学的本专业知识与实际操作相联系，相互强化。也增加自己的社会阅历和社会经验，学会更好的适应校园以外的社会环境。 实习内容总结 （一）空运、海运进口的操作流程 1．空运进口：接受客户委托，拿到国内客人的发票箱单后，发邮件给国外代理，让国外代理去联系国外发货人。货好后，根据货物紧急情况安排航班，收到国外代理的预报后（主单、分单、仓单、箱单发票、账单）查货物何时到港，报关资料准备好后，连同预报一起发送上海同事，安排报关。海关放行后，安排拖车送货到工厂，并签收。制作账单，发客户确认，确认无误后开票。两周内退单给客人。系统登录，点击单证退归状态-YSE。操作结束。 2．账单审核与制作：收到国外Debit,根据报价审核账单，无误后录入系统。此账单作为海关征收关税的依据，需发送报关行。收客人费用的账单，分为三部分：国外段Local费用、A/F费用以及国内段清关送货费用。需要根据每段实际支出的项目并参照给客户的报价制作账单。最后根据没票的收入与支出费用，计算利润。 3．提货委托：一般提货的主要是空运进口和海运进口提货。空运：制作好托书后，和车队确认是否可以安排，确认价格，安排去仓库提货（提前通知仓库） 海运：制作好托术后，连同海运仓库的提货通知发送车队，同海运仓库确认代垫费用，并告知车队。安排提货。送货后，每月和车队对账时需要车队提供对账单，以及客户收货签收单留底。账单确认后开票，寄送给车队。 4．系统维护：根据每票货的实际操作情况，将货物信息录入系统。包括客户信息、收入费用、成本费用、单证等。操作结束后，状态改为YES，单证归档。 5．客户维护：根据客户地址，主要分为苏州本地