导诊幻灯片.pptx

;;;;; 个人简介 姓名：王艳艳 性别：女 导诊编号：08号 出生年月：1993年3月 学历：大专 参加工作时间：2013年6月 毕业院校：漯河医学高等专科学校 ; 个人简介 姓名：张璐璐 性别：女 导诊编号：10号 出生年月：1991年7月 学历：大专 参加工作时间：2013年6月 毕业院校：漯河医学高等专科学校 ; 个人简介 姓名：聂孟可 性别：女 导诊编号：09号 出生年月：1990年9月 学历：大专 参加工作时间：2013年6月 毕业院校：漯河医学高等专科学校 ; 个人简介 姓名：徐伟丽 性别：女 导诊编号：11号 出生年月：1992年7月 学历：大专 参加工作时间：2013年6月 毕业院校：南阳医学高等专科学校 ; 个人简介 姓名：田甜 性别：女 导诊编号：05号 出生年月：1989年10月 学历：本科 参加工作时间：2013年6月 毕业院校：郑大医学院 ; 个人简介 姓名：韩璐璐 性别：女 导诊编号：07号 出生年月：1992年10月 学历：大专 参加工作时间：2013年6月 毕业院校：南阳医学高等专科学校 ; 个人简介 姓名：陈文静 性别：女 导诊编号：06号 出生年月：1992年2月 学历：大专 参加工作时间：2013年11月 毕业院校：南阳医学高等专科学校 ; 个人简介 姓名：王乐乐 性别：女 导诊编号：12号 出生年月：1992年10月 学历：大专 参加工作时间：2013年11月 毕业院校：南阳医学高等专科学校 ; 个人简介 姓名：刘阳丹 性别：女 导诊编号：01号 出生年月：1990年6月 学历：大专 参加工作时间：2013年6月 毕业院校：南阳医学高等专科学校 ;; 襄城县人民医院服务中心; 襄城县人民医院服务中心; 襄城县人民医院服务中心; 襄城县人民医院服务中心;;;;服务中心工作流程 ;1楼主班：（7:30——12:00，13:50——17:00） 7:30到岗，认真核对交接班物品（水桶 16 个，轮椅 10 辆，医生照片 40 张，科室照片9 张，锁 10 把，钥匙 10 把（共10个）??饮水机1台，通讯录2 本，公话 1 部）。 将当日医生出诊牌排好，医生签到本、咨询牌、持老年证优待证免普通挂号费牌、电话、宣传牌、水杯、老干部处方存放盒。 将饮水机放在指定位置，（无水时及时更换。不到下班时间不得提前收水）。 9:00请值班领导签到岗时间，11:30请值班领导签离岗时间。 有病人借轮椅时，要详细、准确登记患者姓名、电话、科室，押金200元整及押金编号。要求下班之前收回，若中午不能及时归还，需交押金500元整（借轮椅时要以门诊病人优先）。 周六上午主班负责通知周六下午、周日全天到门诊坐诊的科主任。 下班时，将以上所有物品收回归位（第一条所列物品）。 负责饮水机及工作区域的清洁卫生工作。 夏季上下班时间负责开关两个大空调。 ;1楼副班： 1、应早上7：50分点名。 2. 点名之后，站在一楼电梯口处，负责为病人及家属开关电梯， 指导病人就诊，协助主班做好当天工作，收发当天值班记录本及病人设拆记录本。 3、 周五下午参加大扫除。 4、 下午下班前将负责区内轮椅整理干净。;1楼老干部班：（8:00——12:00,14:00——17:00） 7：50分点名后及时到岗后站在二楼楼梯口处，积极、主动为病人服务。如有老干部看病、检查、拿药者，按老干部就诊流程（老干部就诊流程另附）进行。 2. 伤残军人看病时，按伤残军人就诊流程（伤残军人就诊流程另附）进行（有疑问时，咨询农合办刘巧娟）。 3. 中午、下午下班之前需将老干部处方及检查单归档。（档案柜在金院长诊室） 4. 上午12：00点之前到门诊各诊室收集并填写预约信息。 5. 每年度3月31日、6月30日、9月30日、12月31日下午将老干部处方、检查单整理后上交农合办刘巧娟处。 ;2楼主班：（8:00——12:00，14:00——17:00） 7：50分点名后及时到岗，认真核对需交接的物品（钥