重点营销项目介绍(六组第二部分).ppt

项目三个性化邮票 选题灵活 突出个性化主题 内容丰富 制作周期短 （1）邮折是这样制作的！ （2）邮票是这样印制的！ （3）图稿设计是这样完成的！ （4）产品价格是这样组合的！ （5）合同、授权书是这样签定的！ （6）服务是这样保证的！ （1）合同 （2）授权（主体、内容、文字、日期） （3）项目申报表 （4）图稿 （5）必要的说明 注意：与业务相关的法律关系 项目四航空机票 航空机票的销售方式主要以下两种：航空公司直销和代理人代销。全国机票代销行业内，有经营资质的机票代理人不足1万个，加上各类非正规代理人，共约3万个机票代理点。 （5）邮政航空机票目标大客户分类 （1）航空机票的部分特殊政策 季节性特价（淡旺季） 往返、联程特价 团队特价 学生特价 国际票特价 ………… 散户（网点）： 询问客户从其他代理点查询的报价→与航票系统进行价格比对→价格持平或较低时向客户营销 / 价格较高时获得客户确切的购买意向后向11185申请特价→申请未果时向客户技巧性地解释 大客户： 本地市场分析→目标客户分析（客户需求、实力、订票负责人、现有订票合作伙伴等）（用邮大客户入手） →销售计划及目标→销售实施及督导→销售分析→协议签订→售后服务→促销奖励 邮政机票销售信誉高、产品全、价格优、服务好、结算便捷 帮助客户设计合理出行航班和折扣 不能承诺一定可以销售某航段的特价机票 主动推荐特殊优惠政策 团队客户开发——最早原则 项目五旅游下乡 旅游搭台，网络联动，信息支撑，业务唱戏 （1）“送旅游下乡”的产品组织 A.近郊自驾采摘（农业观光旅游）活动 B.景点打包旅游活动 C.种植体验活动 （2）“促农产品进城”的产品组织 A.“农佳惠”时令礼盒 B.“农佳惠”干货（节日）礼盒 会员吸纳 宣传推广 活动组织 交叉销售 项目六中秋营销 谢谢！ 政府市场 企业市场 教育市场 监狱市场 部队市场 公益市场 个人市场 2.6.4目标市场 2.6.5中秋营销成功案例 基本情况：枣庄局“中秋情 邮政递”产品OEM服务案例：枣庄局结合移动公司在中秋节对VIP客户进行走访之际，设计了个性化的服务方案，为客户量身定做了ABC套餐，C套餐为中端月饼加鲜花，B套餐为高端月饼加鲜花，A套餐为高端月饼加鲜花加邮册。并根据客户的要求将客户的标志及宣传资料印制在月饼包装盒上。同时，枣庄局安排了专人专用直接送到客户手中。 效果：配送月饼10000盒，加上鲜花、邮册共实现收入20万元。 课程目录 3 2 1 心态篇 项目篇 结语篇 1.心态决定成败,保持高昂的斗志 2.项目搭建营销平台，拉动业务发展 3.提高技能、内强素质 向学员介绍个性化邮票服务业务的专用邮资图 阐述个性化邮票的项目特点 通过个性化邮票的放大图，向学员展示，以便更好地进行产品营销 邮折的设计是有固定的版式，固定的附图，通过邮政专职设计人员为客户免费设计制作； 邮票的印刷时在国内为数不多的邮电印刷厂进行定点印刷； 图稿设计客户可以直接现场观摩，督导； 产品价格是由国家邮政部门统一定价的； 合同书需要按照邮政部门的相关要求提供相应授权书，以便能够更快时间完成稿件的印刷； 后期服务是我们邮政服务人员必须要做的，而且是必须要做好的！ 向学员强调合同、授权书的重要性，以免产生不必要的麻烦 介绍航空机票业务的概述，着重介绍省公司关于航空机票业务10年的发展思路 详细介绍航空机票的购买流程，目的是让客户能够第一时间通过邮政渠道拿到机票，营销人员也一定要知道哪种类型的客户需要哪种渠道购买 通过对目前市场格局的细分，体现出邮政此时代理销售航空机票的必要性及优势性 通过与其他同类行业的对比，发现目前航空机票业务的发展瓶颈在哪，如何规避风险，发挥自己的优势 阐述航空机票的目标大客户在哪，如何去找这些客户 对不同行业，不同领域采取何种应对措施，如何进行深入开发 让学员通过了解航空机票的特殊政策，以此来打动目标客户的购买意愿 为什么要让目标客户来邮政购买机票，邮政的此项业务卖点在哪，怎么吸引人 阐述市场开发策略及服务模式的不同，对不同行业的客户提供不同的服务！ 让营销人员在开发业务的过程中知道对不同的客户进行不同项目的推介 对渠道客户定向公关，激起营销人员的业务发展需求 让营销人员学习到针对不同类型的客户应该采取哪种营销方式，因为不同的客户群营销流程也是不同的 提醒营销人员注意邮政代理航空机票能做到的优势及做不到或者不可能做到的事项，避免产生法律纠纷 “月飞月优惠”大客户连环赠礼活动（对每月成功出票10张以上的前40名协议客户提供包括齐鲁旅游年