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企业培训体系的建立与完善.pdf

| ~~国困| 企业培训体系的建立与完善 毕颖 (中 国石油辽宁销售公司人事处,辽宁 沈阳 110031 ) 摘要: 随着社会发展和市场竞争加剧,企业越来越重视人力资源 4. 缮ÌJII 师队伍 开发在企止发展中的作用.企业委想立于不败之地,必须提高自身 培训队伍多由各部门的专业岗位人员和技能大赛的获奖选手组 竞争力,完整而实用的结训|体系显得尤为重妾.本文通过对培训|体 成,对培训师的培训较少,培训11 技巧有待提高。对基层培训11 师队伍 系和生剖11 效果你况进行探索,分析企业目前培训| 工作现状,旨在建 建设要求不高,未树立一线经理就是兼职培训师的理念。 立完善的法训|体系,整合资源,统一标准,增加投入产出,促进员 5. 缮切|形式 工与企业共同发展. 培训11 多以填鸭式的理论讲解为主,老师和学员之间缺少互动式 关键词: 港训|体系;给切|效采; 建立完善 交流,课堂气氛不够活跃。 6. 主昌训激励 一、培训工作的地位与作用 虽然对内训师专兼职队伍有配套的管理办法,还给予了一定的 1.主品如|概念 讲课薪金,但是仍不能充分调动内讪| 师积极性,以物质奖励为主, 培训是指企业为开展业务及培育入才的需要, 对员工进行有目 缺少精神鼓励,对内训师的职业发展没有清晰的规划。 的、有计划的培养和训练的管理活动,从而促进组织效率的提高和 7. 缮ÌJII 效果评估 组织目 标的实现。 过于强调计划好、组织好、执行好,而培训效果评估跟踪的核 2. 培训内容 心工作未能落到实处,导致部分培训出现学前激动、学中冲动、 (1) 应知应会: 员工耍了解企业的发展战略、规章制度、企 学后不动情况。 业文化;岗位职责及基础知识技能。 三、围绕提高培训效果开展培训工作的思考 (2) 技能技巧: 高层干部的技能是战略目标的制定与实施, 建立一憨套自上而下、衔接紧密、细化到点的培训11 管理体系和 即领导力训练; 中层干部的技能是吕标管理、时间管理、有效沟 执行流程,组建专业的培训师队伍,针对不同培训需求,设计符合 通、团队合作等,即执行力训练;基层员工是按计划、按流程、按 实际的课程,运用先进的培训方法,进行有效的后期追踪,按照流 标准等操作实施,即完成任务必备能力的训练。 程有计划地开展培训工作,不断改进与提高。 ( 3 ) 观念态度: 没有良好的态度,即使能力好也没有用。员 1. 转变培训l 理念 工的态度泱定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发 把单纯在培训结束时进行评估的程序提前,对培训需求事前进 展,建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。 行调研,分析员工不能解决问题的原因,激发员工自己解决问题的 3. 培训|形式 欲望, 要我培训11 转变到我要培训 。 (1) 内部培训11: 年初人事部门调查培训需求,收集汇总后预 2. 重视缮如l 文化 测费用,经审核后,由机关部门和所属单位按计划组织实施。 树立自上而下、全员参与的培训11 文化,领导重视、中层支持、 (2) 送外与

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