《营销素养训练》课程实施性教学大纲.docxVIP

13级《营销素养训练》课程实施性教学大纲制定人： 日期：审核人： 日期：批准人： 日期：一、说 明课程的性质和内容营销素养训练是商管专业的一门专业技能课。在全球化竞争日益激烈的条件下，一方面企业对员工团队和个人管理能力日益重视掌握训练方法，而另一方面学生团队意识相对淡薄和个人素养不断滑坡，所以，提高个人素养管理水平，培养个人在团队中工作的意识和能力是当代职业教育中必不可少的一个环节。主要教授构建团队组织、铸造团队精神、提升团队效能、促成个人超越等方面内容，具体内容包括人际破冰、认识团队、团队形象设计、团队项目管理、赢在团队、互尊互信、合作共赢、勇担责任、换位思考、乐于奉献、团队决策、团队沟通、团队教练、团队冲突、团队激励、打造学习型团队、唤醒潜能、找回自我、形象管理、时间管理、健康管理等内容 。课程的任务和要求本课程的教学要求是：营销素养训练是一门实践性较强的课程。教学中，应重点突出方法论，将个人管理的每项技能逐一分解为一个个任务，强调身体力行的‘体验’，再通过教师的‘对症下药’教学。本课程的教学要求是：一方面通过不断的强化演练使学生养成一种良好的职业习惯，另一方面让学生从亲身的感受中去进一步学习和领悟团队与个人管理技能。教学中应注意的问题（含教学建议）本课程教学内容实践性较强，为保证教学质量，实现培养目标，教师在教学中一定要结合技校学生的实际水平和现代社会的要求，加强技能训练，提高学生的团队与个人管理能力。应注意启发式教学，坚持理论联系实际的原则，多举实例引，启发和调动学生的学习自觉性、主动性和积极性。推荐教材及学时说明 本课程推荐教材：《营销素养训练—团队与个人管理实务》 肖剑锋 主编 中国财政经济出版社 ISBN：978-9-5095-6108-9, 本课程课时为76课时。（开设学期为第四学期）学时分配章 节名 称总课时理论训练实习第一章 构建团队组织160160§1-1人际破冰—态度决定人生4040§1-2认识团队4040§1-3团队形象设计4040§1-4团队项目管理4040第二章 铸造团队精神240240§2-1赢在团队4040§2-2互尊互信—建立团队互相信任的方法4040§2-3合作共赢4040§2-4勇担责任4040§2-5换位思考2040§2-6乐于奉献2040第三章 提升团队效能240240§3-1团队决策4040§3-2团队沟通4040§3-3团队教练4040§3-4团队冲突4040§3-5团队鼓励4040§3-6打造学习型团队4040第四章 促成个人超越160160§4-1唤醒潜能2020§4-2找回自我2020§4-3形象管理4040§4-4时间管理4040§4-5健康管理4040合 计760760课程内容和要求 第一章 构建团队组织教学要求：掌握主动积极的心态和行为习惯；理解正确认识团队；理解塑造团队形象；掌握团队项目管理流程及技巧；教学内容：§1－1 人际破冰—态度决定人生§1－2 认识团队什么是团队高效团队的特点1、清晰的目标2、相互的信任3、相关的技能4、一致的承诺5、良好的沟通6、恰当的领导7、公平的制度8、共享的资源9、持续的学习如何建设高效团队我们是谁（who）我们在哪里（where）3、我们成为什么（what） 4、我们什么时候采取行动（when） 5、我们怎样行动（how） 6、我们为什么（why）§1－3 团队形象设计团队章程队名队旗、队徽口号队歌队服队纪§1－4 项目团队管理项目和项目管理项目团队管理技能确定目标拟定计划分工授权有效监控 5、绩效考核教学建议：教师应多举例来启发和调动学生的学习积极性。重点是如何高效团队。第二章 铸造团队精神教学要求：了解个人利益与团队利益；理解建立团队信任；理解参与团队合作；理解勇于承担责任；掌握人际沟通技能；理解奉献个人才智；教学内容：§2－1 赢在团队§2－2 互尊互信—建立团队互相信任的方法信任四要素信任的原则如何建立信任§2－3 合作共赢团队合作的误区 1、“冲突”会毁了整个团队 2、1+1一定大于2？ 3、“个性”是团队的天敌团队合作能力的形成§2－4 勇担责任§2－5 换位思考人际交往过程中的心理效应建立良好人际关系所应遵循的原则人际交往的技巧人际交往中的禁忌§2－6 乐于奉献团队角色理论团队角色分析的启示团队角色理论的应用团队角色与团队奉献精神教学建议：了解团队合作的重点；重点是。人际沟通技能的学习。第三章 提升团队效能教学要求：了解学会科学决策；掌握沟通技巧；掌握教练技术；理解处理团队冲突；理解建立激励机制；理解建立学习机制；教学内容：§3－1 团队决策 团队决策流程