17 外销转内销经营模式.ppt

12 臺商投資與營運管理 12.1 生產要素─取得大陸土地 土地所有權為兩種：國家所有和集體所有。 《土地管理法》核心精神 土地劃分為農用地、建設用地和未利用地 土地未經規劃，不得開發 涉及農用地為建設用地的，應當由「國務院」或者省級人民政府依據土地利用總體規劃進行審批。 從執法上保證了用途管制制度的實現 合法取得大陸土地使用權途徑 協議土地批租 轉讓 採與中方合作、合資的形式土地作價入股 參與大陸「國營」企業的收購、兼併等資產重組活動 參與土地使用權招投標 參與土地使用權拍賣 通過行政劃撥取得土地使用權 12.2 中國大陸投資環境檢驗 就經營環境而言，外商所受到的投資待遇可提供作為檢驗一國對於外資的友善程度。 國民待遇：外資享有等同於一般國內公司法待遇。 超國民待遇：外資享有超過一般國內公司法待遇的優惠。 歧視性待遇：外資受到低於一般國內公司法待遇的監控。 臺商投資背景 臺灣製造業的優勢包括：堅實的製造能力、資訊與通訊技術具競爭力、高素質的人力資源、整合華人資源及經營市場的能力、對環境變化的高度應變彈性、創業家精神、商業與貿易環境成熟、以及管理人員普遍具有國際經驗或全球化觀念等。 臺商經營環境惡化 隨著我國經營環境改變，製造業的附加價值越來越低，因此有越來越多的製造業移往世界工廠的中國大陸。 陸資企業的優勢 陸資廠的管銷費用低 利潤期待值不同 出口退稅不同 臺資換美金、換匯，都循銀行渠道，陸資廠幾乎都是地下換匯 大陸經營環境丕變 吸引力： 地緣之便，同文同種，文化隔閡較低，國民所得增高、購買力增強。 不利因素： 新勞動合同法 新企業所得稅法 開徵土地使用稅 部分產品出口退稅率降低或取消，外銷臺商倍感資金調度壓力 人民幣大幅升值，原材料價格飛漲 社保支出、排污環保規定日趨嚴格 罕見大地震、大風雪侵襲 臺商安全顧慮升高 臺商面臨「六缺七金」壓力 缺水、電、工、料、金及土地等六大項生產要素 加上社會保險及勞工住房等福利措施的七金負擔，使臺商營運更為困難。 臺商預防「呆帳」 預防的一些原則如下： 合約原則 催帳原則 國內信用狀 保證抵押原則 遠期銀行承兌匯票原則 徵信 可自行操作的徵信方法： 洽詢各地的工商行政管理局，做些簡單的工商查核。 交易對象是否有信用不良狀態，如有敗訴案件未能及時執行，或相關被債權人申請強制執行等資訊，可以向相關機構查詢了解。 12.3 臺商經營轉型 在市場競爭日趨激烈的環境下，企業面臨兩個基本問題： 一是如何適應外部環境的變化 二是如何協調內部資源，有效率的利用 臺商經營轉型策略 臺商在轉型過程中，可多方考慮： 以「貿易中國」取代「投資中國」 以「東協加三」取代「中國唯一」 以「國際分工」取代「兩岸分工」 以「回台投資升級」取代「轉移西部下鄉」 以「國際策略聯盟」取代「中國三資企業」 以「立足寶島臺灣」取代「寄居中國簷下」 臺商在經營戰略上，可考慮以下四大方向： 移地經營 技術升級 轉業經營 調整市場 外銷轉內銷關鍵議題 如何由無牌到自創品牌 如何由外行變內行 如何由無通路到全方位通路 如何由無團隊到建立行銷團隊及經銷商隊伍 如何由外銷模式轉變成內銷模式 如何由外銷大客戶粗放型的行銷模式轉變到內銷零散型客戶精細化的行銷模式 如何由外銷型企業核心能力轉變為內銷型核心競爭力 如何由區域市場到全國市場 外銷轉內銷經營模式 六大共通準則是指「一個中心、二個基本] 點、三個原則、四個效率、五個控制、六個 穩定」。 一個中心是指以市場終端為競爭中心 二個基本點是指產品覆蓋率及促銷覆蓋率 三個原則是指通路原則、訂價原則及促銷 四個效率是指客戶拜訪率、銷售成長率、市場佔有率及銷售回款率 五個控制是指人員成本控制、配送成本控制、促銷成本控制、樣品成本控制、售後服務成本控制 「六個穩定」是指市場價格穩定、經銷客戶穩定、管理團隊穩定、區域劃分穩定、銷售政策穩定、服務品質穩定。 外銷轉內銷的四層面選擇 戰略定位的選擇 行業品類的切入 品牌運營的途徑 外銷轉內銷的終極使命：自身品牌與通路網路 臺商海外行銷 實體行銷 網路（虛擬）行銷 形象行銷 整合性行銷 客製化行銷 特殊市場行銷 12.4 大陸臺商解散企業 大陸臺商解散企業程序，主要有五大方面： 清算組在清算期內，繳清企業各項稅款。 清算結束後，清算組應製作清算報告。 清算報告經企業權力機構（即董事會、股東會或股東大會）確認後，報送審批機關，同時向審批機關繳銷批准證書。 審批機關收到清算報告和批准證書後，在全國外商投資企業審批管理系統中，完成企業終止相關信息的登錄和操作。 管理系統自動作成回執，企業憑回執向稅務、海關、外匯等部門辦理註銷手續，並向公司登記機關申請註銷登記。 追究逃逸者程序 刑法第159 條，訂有「抽逃出資罪」 抽逃其出資，數額巨大、後果嚴重，或