信息资源管理(赖茂生)第2章信息资源管理的理论基础.ppt

第2章 信息资源管理的理论基础 2.1 信息科学理论 2.2 组织对信息技术的学习理论 2.3 信息资源管理的发展模型 2.4 信息生命周期理论 2.5 信息生态理论 2.6 信息构建理论 2.7 管理学理论 2.1 信息科学理论 2.1.1 信息论 1948年——香农——《通信的数学理论》； 1948年——维纳——《控制论——动物和机器中的通信与控制问题》； 1949年——香农——《噪声中的通信》。 这些著作的相继发表，标志着信息论的正式诞生。 1.狭义信息论 仅限于研究通信领域的信息问题。研究范围以编码理论为中心，主要研究通信过程中的信息系统模型、信息的度量、信息容量和编码理论等内容。 （1）提出通信系统一般模式 （2）狭义信息的度量 如果某事物具有n种独立的可能结果（或称状态）：x1，x2，… ，xn，每一种结果（或状态）出现的概率分别为P（x1），P（x2），P（xn），且有 －∑P（xi）=1 那么，该事物所具有的不定性数量为： H（x）=－∑P（xi）· ㏒2P（xi） 式中的对数以2为底，当n=2，且p1=p2=1/2时，H（x）=1比特。由此可见，一个等概率的二中择一事件具有1比特的不定性。所以，可以把一个等概率的二中择一事件所具有的信息量定为信息量的单位。任何一个事件能够分解成几个可能的二中择一事件，它的信息量就是n比特。如果式中的对数取e为底，则信息量的单位称为奈特；若对数取10为底，则信息量的单位称为哈特莱。这些不同的单位可以互换。 2.广义信息论 广义信息资源的度量 （1）如果将某一国家或地区的信息资源富裕度用R表示，则R=R1+R2， R1——该国家或地区基本信息资源的生产能力； R2——基本信息资源的发展潜力。 （2）R1=(U1+U2+U3+U4)/M U1——数据库的数量； U2——获得专利和商标的数量； U3——图书报刊的出版数量； U4——视听产品的生产数量； M——度量期间内被测地区的人口总数。 （3）R2=S1+S2 S1——信息资源的储备潜力； S2——信息资源的处理潜力。 S1=(V1+V2+V3+V4+V5+V6)/M S2=(W1+W2+W3+W4+W5)/M V1——计算机的拥有量； V2——文化设施的拥有量； V3——新闻设施的拥有量； V4——娱乐设施的拥有量； V5——邮电设施的拥有量 V6——通信设施的拥有量； W1——识字人数； W2——大中小学生在校人数； W3——科研人员数； W4——政府部门人数； W5——咨询机构人数。 2.1.2控制论 1.反馈机制 反馈是控制论的一个基本概念。反馈是指控制系统把输入的目标信息输送出去，又把输出信息作用的结果（效果信息）返送到原输入端，并对信息的再输出产生影响，起到控制的作用，以达到预期目的。一个控制系统就是通过信息变换和反馈原理实现的。 2.功能模拟和黑箱方法 控制论的特点还在于它特有的功能模拟和黑箱方法。功能模拟法不求系统结构相同而只求系统的行为和功能的相似。黑箱方法是一种通过对系统外部行为的分析来研究系统内部结构的方法，如投入产出分析。掌握了输入、输出的关系，就能控制某种经济系统，使之达到目标。 2.1.3系统论 整体的属性大于其各组成部分的属性的简单总和。 1.系统论的原则和系统方法 系统论以复杂系统为主要研究对象，强调整体性原则、层次结构原则、动态性原则和综合优化原则。它还研究系统的最优组织问题，即一般意义上的从无序转变为有序的问题，认为要达到此目的，其方法之一就是吸收负熵（即信息），并使信息对系统各组成部分发生相互的作用。一个好的系统，必然是一个能够充分利用信息的系统。现代的系统方法是一种使整体与部分、综合与分析辩证统一的一种思维方法，可以指导人们正确地认知世界和有效地解决问题。 2.系统工程 系统工程是一种现代组织管理技术。美国科学家霍尔把系统工程归纳为一种三维结构（时间维、逻辑维、知识维）。系统工程提出了一套分析复杂系统、寻找使系统达到最优目标的程序。它为分析系统，确定系统目标，建立模型，使系统优化等提供了有规则的步骤。 2.2 组织对信息技术的学习理论 2.2.1诺兰的阶段理论 1.3种主流技术的应用形式 诺兰把信息技术应用分为3种主要形式。一是在大型机和小型机占主导地位的时代（又称为数据处理时代），大型机可被视为工业时代精巧机械技术的最后代表，主要应用形式是将机械的业务流程转换为计算机可处理的形式，计算机仅是简单机械劳动的替代者。二是在微机时代，微机拥有稳定的带图形用户界面的操作系统和大量的应用软件，可帮助用户在不需要专门的信息系统部门的技术支持下有效地完成大量工作。人们逐渐认识到还可以是一个动作敏捷的工作伙伴（不只是简单机械劳动的替代者）。三是在网络时代，因特网使全世界的企业和