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浅谈负荷管理系统在营销管理中应用摘 要：随着科学技术飞速发展，负荷管理系统得到快速发展和应用，目前运行的电力负荷管理系统已成为以计算机应用技术、数字通信技术、电力负荷控制技术为基础的信息处理和实时监控系统，成为营销现代化的重要技术支持系统之一，能够实现对用户或某个区域电力、电能等用电状况进行远程监测、控制和对所采集的数据进行分析，并加以综合应用，负荷管理系统在营销工作中发挥着越来越重要的作用，如何加强负荷管理系统在营销管理中的应用成为负控人员思考的问题。 关键词：负荷管理系统 营销管理 应用 1.电力负荷管理系统的发展过程 电力负荷管理系统原称电力负荷控制系统，它是在我国80年代末期电力供需矛盾十分紧张、大面积停电的情况下，为了实现电力资源合理配置而发展起来的。早期的控制装置是在参考和借鉴国外电力负荷监控装置的基础上，针对我国电力供应的特点提出的，这些控制装置以分散定量器和单向负控终端为典型代表，系统功能简单，主要是负荷控制功能，避免大面积拉路停电。电力负荷控制系统曾为缓解我国90年代中期以前的电力供需矛盾起了关键性的作用。随着计算机和网络技术的发展，负控终端装置功能的不断完善、扩展，逐渐发展成为以无线电传输为主要通道，集远方控制、数据采集、信息共享等新技术为一体的负荷管理系统。 2.负荷管理系统在营销管理中的应用情况分析 2.1控制功能的应用 2.1.1在迎峰度夏、度冬有序用电工作中的应用 负荷控制功能是负控系统建设初期的最基本功能，利用负控系统实现限电不拉路是有序用电最基本的要求。近年来我市由于经济持续快速发展，电量增长迅速，电能供应相对滞后，从2003年开始我市电力供应开始紧张，特别在夏季用电高峰局部地区用电负荷异常短缺。每年为保证迎峰度夏、度冬有序用电工作的顺利进行，负荷管理人员都要根据用电市场分析和负荷预测，按照客户用电性质、供电线路负载能力、负荷管理系统控制负荷的能力，按照行业、负荷大小、负荷级别，根据客户用电性质和客户负荷的可转移性，精心编制多套负荷管理系统度冬、迎峰度夏紧急限电方案报批、实施。制订的有序用电方案严格遵循“有多少、用多少，缺多少、错多少”和公平负担的原则，最大限度地保障居民生活用电不受影响、保障农业生产用电不受影响、重要用户正常用电不受影响。 拥有坚强可靠的负荷管理系统是我市有序用电工作的重要技术保证，负荷管理系统目前具备的控制功能包括：遥控、时段控、厂休控、日电控、月电控、紧急限电控。每次控制操作都有防误操作和控前告知功能，系统也能灵活的创建错峰方案，执行错峰方案时，既可以按照既定的预案执行，也可以在紧急情况下临时生成错峰方案。控制执行后，系统能跟踪跳闸前后的负荷变化，自动统计限电效果。为了保证特殊用户的正常用电，系统能对这些用户设置保电，设置了保电的用户将不参与任何形式的限电方案。同时在夏季和冬季到来之前，加强有序用电宣传和负控终端控制功能培训，对列入紧急限电方案的客户制定检修工作计划，对限电重点用户终端进行检修消缺，并对终端控制回路进行检查和测试，确保紧急限电方案实施效果。 2.1.2预购电功能的应用 预购电实际上先缴钱后用电，负荷管理系统的预购电功能的应用主要是为了有效防范电费回收风险，该功能实际上是负荷管理系统的电量控制（简称电控）功能，实行预购电功能的用电客户按照预付费费用折算成一定的购电量，通过负荷管理系统下发给客户终端进行购电控，当客户负控终端的剩余购电量只要小于告警电量，负控终端开始不间断告警（声光和语音提示），相当于通知用户赶快购买电量，当客户负控终端剩余购电量小于跳闸电量或为零时，负控终端将按照购电控投入的轮次依次跳闸。 2.2负荷管理远程抄表技术在电费抄收工作中的应用 所谓负荷管理远程抄表实用化就是利用负荷管理系统的远程数据传输功能，通过电能表的485或电流环接口，将电能表示数读回负荷管理系统数据库中，并传到营销系统作为电费结算的依据。为了做好负荷管理系统远程抄表实用化工作，发挥负荷管理系统在电费抄收工作的实际效用，我们通过对负控系统抄表存在的问题进行分析，着重解决远程抄表存在的5个技术问题： ①更换用户终端负控不能抄表的电能表，象机械表、没有485接口电子表、老的珠海恒通表等。处理步骤：由抄收人员对该类用户进行统计，交装表班换表并通知负控班进行电能表接线，实现负控远程抄表。 ②解决好负控终端和电能表设备功能缺陷，象新联电子96版终端无法抄ELSTER表、较老的ABB表规约不规范、苏源有功表（DTS151）运行一段时间后表号会发生变化等。处理步骤：责成厂家对设备缺陷进行分析解决，厂家不能解决的更换设备（终端或电表）并上报省公司。新联电子厂家根据电表规约，更换了终端、主站程序；苏源电能表厂家对电表程序进行升级；较老的AB