论供电企业如何提高绩效考核实效性.doc

论供电企业如何提高绩效考核实效性摘 要：随着绩效考核制度在我国的兴起，供电企业也开始采用绩效考核。但是由于供电企业自身的限制和经验不足，造成供电企业在绩效考核体制中出现诸多问题，比如考核体系不完善、考核方式和手段不合理、考核主体选择不恰当等问题，这些问题都亟待解决。 关键词：供电企业 绩效考核 实效性 在现代企业管理中，越来越多的企业开始采用绩效考核的方式来管理企业，通过绩效考核对员工进行业绩评价和薪酬分配。这种考核方式既能提高企业的生产效率，同时又能做到相应的公平分配。有效的绩效考核对企业的深入发展起着至关重要的作用。随着市场经济体制改革的不断深入，国家电网公司下属的供电企业也开始由传统的管理模式向绩效考核管理模式转变。由于绩效考核在供电企业中的应用时间有限、经验不足，导致供电企业在绩效考核的应用方面还存在许多不足。随着“三集五大”体系建设的推进，当前急需解决的问题就是如何提高电力企业绩效考核的实效性。 1.绩效考核在供电企业中存在的问题 1.1考核项目繁多、企业绩效和员工绩效关联不大。目前，供电企业在对员工进行绩效考核的指标设定时考虑的内容面面俱到，考核指标甚至达一二百之多，期间不乏重复性质的指标，造成每个指标所占比重都很低，结果导致个人和部门的绩效成绩都很好，而供电企业的整体绩效却没有得到提高。 1.2考核方式不尽合理。考核方式是绩效考核的核心环节。供电企业应该根据不同情况采取不同的考核方式。而现在许多供电企业将绩效考核作为一种形式，论资排辈，轮流坐庄等方式使考核流于形式，而绩效考核结果的运用范围也较狭窄，起不到应有的积极作用。 1.3绩效考核的目的不恰当。绩效考核是企业为了完成整体经营目标，改善经营业绩和提升员工能力的手段。现在许多供电企业将奖金分配作为绩效考核的唯一目的，不仅曲解了开展绩效考核的目的，而且使绩效考核工作的推进和完善逐步走入了死胡同，无法体现绩效考核工作的优势。 1.4缺乏上下级之间的绩效结果的反馈和沟通。绩效考核的最终目标是为了对企业进行绩效改进，完善企业的管理结构，增加企业的效益。而绩效改进需要在员工了解绩效考核结果的基础上对员工实际绩效和绩效目标之间的差异进行沟通和指导，从而使员工能力得到提升。但是因为供电企业上下级之间缺乏沟通交流，造成下级不容易得到上级具有针对性的指导。大多数员工找不到改进的方向，盲目工作，工作氛围沉闷，工作没有激情，工作效率低。这些问题严重制约着绩效考核积极作用的发挥，给企业带来了严重的影响。 2.提高绩效考核时效性的措施 2.1构建科学、有效的绩效评价体系。根据供电企业的战略发展目标，分解确定影响目标实现的关键指标、主要流程、职责界面等，形成一套符合企业发展方向的KPI绩效考核指标体系，通过绩效合同等形式层层落实，实现员工与企业目标一致性。建立科学、有效的绩效考评体系，紧紧抓住绩效合同设定的KPI绩效目标对员工开展绩效考核，把员工绩效和企业绩效综合起来考察，尽量做到员工绩效和企业绩效的结果相一致。 2.2确定考核重心，实现企业绩效和员工绩效的双赢。各供电企业必须以国家电网公司的发展目标“一强三优”作为企业发展的核心，通过“两个转变”，最终实现建设“两个一流”的企业愿景。在绩效考核时，供电企业应该围绕企业战略目标，将绩效考核的中心与企业战略目标有机地结合起来，层层分解，将战略目标与战略计划逐级细分到每一个员工身上，把员工的切身利益和工作活动与企业战略目标相联系，最终实现企业和个人效益的双赢。 2.3加强绩效的过程监控，确保绩效目标的实现。 绩效考核的目的不仅仅是考核出一个结果，得出一个结论，而是要通过绩效考核的过程，全面了解掌握目标执行进度，完成情况，遇到的困难以及需要提供的资源等等，及时进行纠偏和指导，帮助员工提升岗位实现能力，完成年初设定的绩效目标。 2.4加强绩效考核结果的反馈，提升企业整体绩效水平。 绩效考核结果的反馈以及和下属的沟通时绩效考核评价体系的一个关键环节，不仅有助于员工对自身工作情况的客观认识，发现自己的长处和短板，也有助于帮助下属找到自己的工作方向和改进目标，激发员工的工作积极性和激情，同时也能加强上下级之间的人际关系，对实现企业的目标有着极其重要的积极作用。 参考文献： [1]陈梅玲.供电企业绩效考核管理现状、存在的问题及对策[J].产业与科技论坛，2009，8（3）：244—245. [2]郑文荣，王昆林.供电企业绩效考核研究与应用[C].//2007云南电力技术论坛论文集.2007：697—699. [3]严建勤.浅谈绩效考核管理在供电企业中的应用与改善措施[J].城市建设理论研究（电子版），2011，（25）. [4]王尚家，李小卿，尚晓英等.供电企业推行分类综合绩效考核