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第一章 绪论 一、单选 1、人力资源最根本的特征是不可剥夺性。 2、舒勒认为人力资源战略的类型可以分为细分型、协助型、累积型。 3、人与工作的相互适应是人力资源管理阶段的要求。 4、微观人力资源管理是指特定组织的人力资源管理。 5、人力资源管理活动的最终目标是组织目标的达成与组织战略的实现。 6、用长远观点看待人力资源管理，注重人才培训的人办资源战略被称为积累型战略。 7、对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为宏观人力资源管理。 8、组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为人力资源战略。 9、知识经济时代的第一资源是人力资源。 10、工作评价所评价的是工作本身。 11、人力资源管理是指对人与人、事与事、人与事三者关系的管理。 12、以工作为中心的人力资源管理阶段被称为人事管理阶段。 13、信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致远程职工和虚拟组织的出现。 14、人力资源管理的实质是对人的管理。 15、人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 16、人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成。 17、任何管理活动的基础是计划。 18、解决人与人、人与事、事与事之间矛盾的核心是协调。 19、20世纪50年代之前的人力资源管理模式是产业模式。 20、人力资源管理产业模式主要关注劳动关系的协调。 21、人力资源管理的初级阶段是以劳动关系改善和劳动效劳率提高为中心。 22、人力资源战略制定的首选方法是整体型。 23、人力资源管理职能在今天所扮演的一个重要的角色是组织的战略伙伴。 二、多项选择 1、人力资源管理的模式有产业模式投资模式、参与模式、高灵活性模式。 2、人力资源管理从其产生到现在主要经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段、战略人力资源管理阶段。 3、著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的基本能力包括经营能力、专业技术知识能力、变革管理能力、综合能力。 4、在人力资源管理的人事管理阶段，其主题是工作分析、心理测验、绩效考核、职业生涯、管理开发。 5、人力资源战略的类型有累???型战略、效用型战略、协助型战略。 三、简答题 1、简述人力资源管理的特点。 答：（1）不可剥夺性。人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性。 （2）时代性。人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约，只能在时代为他们提供的条件前提下，努力发挥其作用。 （3）时效性。任何有生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成，开发使用都受到时间方面的制约和限制。 （4）生物性。人力资源存在于人体之中，是一种活的资源。 （5）能动性。人力资源由劳动者的劳者能力构成，劳动者可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望，有目的地确定活动的方面，创造性地选择自己的行为。因此，人力资源具有主观能动性。 （6）再生性。人力资源在劳动过程中被消耗之后，还能够再生产出来，是一种可再生的资源。 （7）增值性。人力资源在开发和使用过程中，通过知识经验的积累更新、提升自身的价值，从而使组织实现价值增值。 2、简述人力资源管理的目标。 答：（1）建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。 （2）通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。 （3）通过人力资源的管理，提高组织的生产率、实现组织目标。 3、简述人力资源管理的功能。 答：（1）获取。获取是通过对职位和人员进行测评、选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。 （2）整合。整合是指通过培训教育，实现员工个体的再社会化，使其具有与企业一致的价值观，认同企业文化，遵循企业理念，最终成为组织人的过程。 （3）保持。这包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定性两个方面的内容。 （4）开发。这是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程。 （5）控制与调整。这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。 4、简述人力资源战略的特征。 答：虽然人力资源战略的类型有所差别，但是它们都具有一些共同的特征： （1）人力资源战略提出总体方向，包括各种方案或者活动计划，涉及多种职能，有时时限会超过一年。 （2）人力资源战略提出实现企业战略的行动计划的焦点。行动计划包括多种必需的活动以及方案，而且每一种活动及方案都有具体的责任和期限。 （3）人力资源战略与其他企业中的战略一样，一般也要经过自上而下或者自下而上的方式来制定。 5、简述美国人力资源管理专家诺伊提出的人力资源管理者应具备的能力。 答：著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者要成为组织战略管理过程中的战略伙伴，就必须具备四个方面的基本能力： （1）经营能力，即了解公司的经营和财务的能力； （2）