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某某部测试工作管理要求
*****部测试(含第三方业务)工作管理要求为了更好做好测试服务支撑工作,部门内特制定本管理工作要求:测试涵盖范围客户端版本升级测试:新增功能点测试、新增交互体验测试、新增业务模块测试、新增数据展示测试、优化功能点测试;(在测试对象涉及到视觉设计、体验交互、技术研发需要参与和配合)微信公众号功能性测试:优化功能点测试、优化体验测试、新增功能点测试;(在测试对象涉及到视觉设计、体验交互、技术研发需要参与和配合)QQ公众号功能性测试:优化功能点测试、优化体验测试、新增功能点测试;(在测试对象涉及到视觉设计、体验交互、技术研发需要参与和配合)WAP厅功能性测试:新增功能点测试、新增交互体验测试、新增业务模块测试、新增数据展示测试、优化功能点测试;(在测试对象涉及到视觉设计、体验交互、技术研发需要参与和配合)新产品功能性测试:功能测试、业务流程测试、交互测试、数据展示测试、单元测试、兼容性测试、用户界面展示测试(不包括压力测试、黑\白盒测试、性能测试)营销活动上线前测试:活动功能测试、活动展示测试、活动兼容性测试、活动数据交互测试、活动交互体验测试、活动性能测试(营销活动测试会涉及到全流程的任一环境测试,涉及到内外合作和多部门,包括合作公司、支撑团队、运营策划团队、设计交互团队、研发团队等,需要各团队相互间的配合)新功能、页面上线测试(不需要发版)合作第三方业务及活动上线测试省公司活动上线测试测试内容页面适配测试:测试页面是否能正常显示,有无被压缩放大的情况。主要测试在不同的主流终端机型、不同的屏幕尺寸、不同的终端设备系统、不同的浏览器下是否可以自适应展示,同时满足页面不变形变乱错位现象;流程测试:测试交互流程是否能正常通过,正常跳转。主要测试业务办理的流程、数据交互流程、数据储存逻辑、用户操作引导等相关的流程测试;页面内容测试:测试页面内容是否与需求保持一致。主要测试数量展示、内容展示、交互提示语等相关的页面展示信息的测试;页面功能测试:测试活动功能是否可以正常使用,是否报错或不正常。主要测试包括用户登录\登录信息的验证、业务办理能力、页面数据展示信息、页面查询功能及页面查询结果展示信息的相关功能、数据展示功能以及各环节在各环境下的正常与非正常情况下的功能点测试;用户体验测试:不依照活动流程测试,以用户的使用习惯和舒适度测试其它指定的特殊测试:测试需求提出版本测试、功能测试以版本开发及功能实现的实际进度配合进行;根据活动大小,活动上线前测试需在上线前提前至少2-5个工作日正式以邮件形式提出;集团、部门活动测试需在准生产或生产环境下方可提交测试组进行上线前测试(调测环境下尽量不要提交测试组测试);第三方业务及活动仅做上线之前验证性测试;省公司活动仅做上线之前验证性测试。提交测试需求时,包括不仅限于以下几方面:测试目的:说明本次测试需求的目的测试相关文档及详细要求:提供可用的测试环境:提供包括但不限于H5地址、APP客户端等适用于可测试的环境;对确定的文案检查要求:包括对页面展示的提示语、交互语、业务展示说明、引导语言、按钮提示等相关图文说明检查要求;对流程与设计是否相符检查要求:包括对业务办理逻辑、业务办理流程、业务展示规则、正常与非正常的各种交互提醒、正常与非正常的限制规则、失败引导与业务办理状态对按钮限制的逻辑规则检查要求;设计的特殊效果要求:包括设计展示效果、切换效果、滑动效果、点击效果、颜色及大小等特殊的设计展示的设计要求;分享配置的要求:提供在分享不同平台的展示图文、链接的测试要求;测试适应环境要求:提供包括终端机型、屏幕尺寸、设备系统、浏览器的硬件环境要求、电信与非电信的用户环境要求;测试渠道要求:如WAP、客户端、微信、QQ公众号等环境特别指定;测试性能要求:是否要进行模块的性能测试、压力测试的性能测试要求;测试场景要求:提供对用户、业务、受理、交互、展示的正常测试用例场景的测试要求,包括验证的正常与异常、业务办理正常与异常、交互提示判断的正常与异常情况的场景用例要求;测试的规则限定要求:提供其他测试的各种限定条件说明,包括登录要求、业务办理要求、查询限制要求、展示限制要求等相关要求;营销活动测试补充说明:运营策划团队出具活动规则、策划文案和测试其它要求,同时进行整体运营穿测;交互设计团队根据UI设计进行兼容\视觉测试、交互流程和提示的测试;开发团队进行数据交互\储存和功能测试;测试团队根据活动营销组提供的相关文档对应开展穿测以及模拟用户进行体验试测试,出具测试报告第三方活动、省公司活动测试需求除尽量提供上述要求内容外,以下要求必需遵守:?第三方、省公司申请测时需提交自测报告,包含以下内容:a. ?活动简介、测试地址,该活动是什么类型的,需要达到什么目的??? b. ?业务逻辑(页面跳转流程图,需详细每步骤的目标页面)?
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