基于计划行为理论的病人参与行为影响因素研究.pdfVIP

现代商贸工业 Modern Business Trade Industry 2O12年第 16期 基于计划行为理论的 病人参与行为影响因素研究 黄韫慧 (中南大学商学院，湖南长沙410083) 摘 要：随着医疗模式的转变，病人文化素质、法律意识以及平等观念的显著提高，病人在医疗服务中的作用日益得到 重视，病人参与成为提高医疗服务质量的一个重要方式。以计划行为理论为基础。结合控制点理论，构建了病人参与行为 的影响因素模型，以期为有效促进病人参与提供理论依据。 关键词：计划行为理论；控制点理论；病人参与行为；影响因素 中图分类号：F2 文献标识码：A 文章编号：1672—3198(2012)16 0038—02 1 引言 以待的医疗活动中，医务人员是医疗工作的组织者，处 于主体地位，发挥着主导的、能动的、积极的作用；而病人是 医务人员工作的对象，是医疗服务的客体，处于从属的、被 动的地位。但随着医疗模式的转变，病