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中外大型零售企业中国市场商业模式的对比分析※
汪旭晖
内容提要:零售企业的商业模式是包含业态发展模式、空间扩张模式、资本扩张模式、赢利模式、物流运作
模式、店铺营销模式等6个子模式在内的一个动态集成体系.对零售企业竞争优势的打造有着重要的影响。该
文选取了国美、百联、大商、物美、沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO乐购等8家典型中外零售企业作为研究样
本,对中外零售企业商业模式的各个子模式进行了对比分析,这对于本土零售企业寻找差距、发现问题。寻求
正确的商业模式有着重要参考价值。 .
关键词:零售企业商业模式业态
中图分类号:F713.32文献标识码:A
著名的管理学大师彼得·德鲁克曾说:“当今企业 业模式是零售企业获得可持续竞争优势的载体,是
之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之 包含业态发展模式、空间扩张模式、资本扩张模式、
间的竞争”。自2004年12月中国政府取消一些限制赢利模式、物流运作模式、店铺营销模式6个子模式
后,外资零售企业进入中国的速度明显加快,全球50 在内的一个动态集成体系.在这个体系中的每一个
家最大的零售企业超过80%已进入中国市场。给中国 子模式都有助于零售企业竞争优势的塑造,而且各
本土零售商业带来了巨大冲击。面对日趋激烈的市场 个子模式之间存在着相互影响的关系。比如不同业
竞争,选择适当的商业模式已成为本土零售企业塑造 态对商品、价格、环境、服务、沟通等零售营销组合要
竞争优势,与外资零售企业抗衡的重要途径。 素有不同的要求。所以业态发展模式与店铺营销模
式有重要的相关性:同时业态发展模式的选择受到
一、现代商业模式的内涵
空间发展模式的影响.因为不同地区的经济环境、消
任何经济组织都有一套确立其生存和发展的目 费环境直接决定了业态的适应性:此外,不同的业态
标体系以及运作的手段和措施.这就是商业模式 选择还与企业资本扩张模式与赢利模式有着密切的
(BusinessModel)。可迄今为止,学术界对商业模式内关系.并决定着零售企业选择不同的零售物流模式。
涵的界定并没有达成共识。从国外研究看。有的学者
二、样本企业中国市场商业模式比较
仅将商业模式视为一种赢利模式.即企业获取利润
的逻辑。也有的学者把商业模式描述为企业的运营 本文研究以8大零售企业作为研究样本.本土
结构.重点在于说明企业通过何种内部流程和基本 零售企业选择国美、百联、大商、物美,在华外资零售
构造设计来创造价值。还有的学者从战略或整合的 企业选择沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO乐购。为了
视角来界定商业模式。国内外对商业模式内涵的理 深入比较中外大型零售企业中国市场商业模式,并
解不尽相同。但绝大多数学者越来越倾向于将商业 考虑到研究的方便。我们拟对零售企业商业模式中
模式看作一个由若干要素构成的高速运转的、有效 的各个子模式逐一比较。
率的系统,这个系统能为企业提供获取竞争优势并 1.业态发展模式
达成赢利目标的整体解决方案(原磊,2007)。那么零 零售企业的业态发展模式一般分为两种:单一
售企业的商业模式是什么?笔者认为:零售企业的商 业态的发展和多业态的发展。从中外大型零售企业
家自然科学基金项目《零售专业技能跨国转移及对零售企业海外市场绩效的影响研究》(项目编号的阶段性研究成果。
一25—
中国市场发展情况看.多业态发展和单一业态发展 超市等多种业态.但在中国只以仓储式商场形式扩
是同时并存的两种方向(
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