营销部组织架构及职能.doc

PAGE 1 - 营销部架构体系 一、营销部组织架构： 营销部 营销部经理 市场经理销售经理 市场经理 销售经理 市场开发销售计划业务开发产品设计 市场开发 销售计划 业务开发 产品设计 子销部 子销部 二、营销部部门职能及岗位职责 1）企业形象、品牌的建立及推广； 2）市场推广方案、活动策划、落实； 3）市场调研、产品研发、价格定位； 4）直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理； 5）客户合同、价格管理； 6）销售团队（通联销售及联盟体销售）管理； 7）网点建设的调研与新团队的筹建推动 三、营销部岗位说明及考核： 1）．营销部经理 直接上司： 直接下级：市场经理、销售经理 工作概述： 依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作，对营销部绩效负责。 工作职责： 负责公司形象建设和推广; 负责完成全年收入指标达成; 负责销售制度、政策的制定; 销售团队建设、人才培养; 与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。 绩效考核： 类别 指标 目标 权重 考核依据 月完成值 最终得分 最差值 目标值 岗位绩效 考核指标 预算收入达成率 50% 100% 20 预算 　 0.00 利润达成率 50% 100% 20 预算 　 0.00 应收账款回款率 20% 5% 15 财务数据 　 0.00 市场推广预算控制率 120% 100% 5 预算 　 　 市场宣传效果达成率 50%满意 80%满意 10 客服中心调查结果+实际效果+市场同行、客户反映口碑 　 　 市场调研分析有效率 50% 100% 10 月度分析报表 　 　 营销团队绩效平均达成率 50% 100% 10 人事绩效考核表 　 　 日常工作综合评价 60 90 10 由营销总监根据员工积极性、工作计划完成情况等方面进行综合评价 　 0.00 岗位 营销经理 　 　 0.00 2）。市场经理 直接上司：营销部经理 直接下级：产品设计专员、市场开发专员、子销部 工作概述： 依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销，并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作，对销售部工作起导向作用，对市场部绩效负责。 工作职责： 负责公司形象品牌的建设及宣传； 负责组织客户推介会和促销活动推广； 负责销售工具制作、管理； 产品设计及价格定位； 主导公司市场培训； 负责子销部的团队管理及合作业务开发。 绩效考核： 类别 指标 目标 权重 考核依据 月完成值 最终得分 最差值 目标值 岗位绩效 考核指标 营业额增长率 10% 50% 20 预算 　 0.00 促销手段及效果达成率 50% 100% 20 预算 　 0.00 市场推广预算控制率 120% 100% 10 财务数据 　 0.00 新产品上市进度 滞后15天 按计划 10 计划 　 　 新产品销售量达成率 50% 预算 20 数据统计 　 　 团队建设率 60 90 10 月度销售部实际考试成绩平均分（营销经理推动） 　 　 日常工作综合评价 60 90 10 由部门经理根据员工积极性、工作计划完成情况等方面进行综合评价 　 0.00 岗位 市场经理 　 　 0.00 3）。产品设计专员 直接上司：市场部经理 直接下级： 工作概述： 依据公司经营方针、理念，在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作，并随时向市场经理反馈市场信息，对自身绩效负责。 工作职责： 深入了解公司经营方针及理念； 切合企业平台对市场展开深层次调研； 物流产品设计包装及价格定位； 进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。 绩效考核： 类别 指标 目标 权重 考核依据 月完成值 最终得分 最差值 目标值 岗位绩效 考核指标 市场调研分析有效率 50% 100% 20 月度分析报表 　 　 完成产品设计、包装及时率 滞后7天 计划时间 15 计划日期 　 　 新产品销售量达成率 50% 100% 30 按计划 　 　 分析销售情况对产品的修正率 无修正 及时修正 20 市场反响及营业数据 　 　 日常工作综合评价 60 90 15 由市场经理根据员工积极性、工作计划完成情况等方面进行综合评价 　 0.00 岗位 产品设计专员 　 　 0.00 4）。市场开发专员 直接上司：市场部经理 直接下级： 工作概述： 依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广，并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集，为公司客户开发提供解决方案，对自身绩效负责。 工作职责： 负责公司形象品牌的建设及宣传； 负责组织客户推介会