老人情绪的内涵.DOC

四、老人情緒的內涵(二) 焦慮 焦慮的現象 焦慮是一種緊張、不安、焦急、憂慮、擔心、恐懼的感受。 它是一種複雜的心理，代表擔心、害怕的、緊張不安的情緒反應。 焦慮的原因 個人面臨不安或危險時，所產生的反應就是焦慮，其原因常是模糊的，個人會覺得不安，但有時不知其原因。佛洛伊德(Freud)提出形成焦慮的原因有： 害怕被遺棄 害怕失去愛 害怕身體受傷害 害怕被排斥：沒有朋友，也沒有歸屬感 通常生性聰明，且具下列人格特質者易感到焦慮 要求堅強、秩序、有組織 有能力、生產力高 可靠、可信賴、有責任感 保持和平，儘量滿足他人的需求 對他人的需求與情感敏銳 熱切渴望成為有用的人，能為別人做事 有許多事要做 焦慮的人，常與「控制」不好有關，如害怕失敗、擔心表現不理想等。 焦慮與控制 生活中有很多事都想控制，如能控制(hold)便覺得安全；如對預期的事不能控制或有失控的可能，便會有威脅感，而感到不安、緊張。 控制的型態有二種：一為獲得控制，另一為維持控制。要獲得控制，就要耗費心力、時間、甚至金錢；為維持控制，就要使事情依既定的或自己所要的方式或方向進行。 通常個人想要掌握的7項事情中，有3件是個人能力所及，而4件是個人無法控制的。  可掌控的 無法掌控的 自己所想的 別人所想的 自己的感覺 別人所感覺的 自己如何反應 別人如何反應 環境因素 無法控制或失控，會擔心、害怕、焦慮。要消除此種現象，除增加自己的控制力外，有時超乎掌握的也要放手(letting go)，要釋懷。 對於可以控制的部分，也要好好規劃，決定如何應對。對於可以控制的部分，其處理的10項原則為： 追求完美要有限制 不過度取悅他人 不偽裝強壯：如失業，不敢讓他人知道 立即做決定或行動：不猜疑再三 改變待人方式：如做好好先生、很難對別人說“no”的人；常過度負擔別人的要求或期待，任人予取予求，內心痛苦不已。 堅定：不退縮、不輕易妥協 基於現實(reality)的思考：不逃避、不找理由 以不同方式因應壓力：要對自己有信心，相信能以不同的方式來因應。 紓解情緒：如情緒已使你困惑，甚至產生失控感，要加以辨識、了解及疏導。 釋放緊張：如運動、唱歌、散步、從事有興趣或嗜好的活動 面對焦慮的方法 首先要能辨識焦慮的存在：焦慮的訊號包括：緊張的笑容、尖酸刻薄的話語、手勢、激動的動作、口吃、說不出話、突然轉移話題、咬指甲、撥頭髮等 讓自己靜下來，澄清事情：如問自己：現在覺得如何？有那些事讓自己感到焦慮？可能是甚麼？ 尋求專業人士的協助 害怕 害怕是對真實存在的危險產生的自然反應 有時個人不允許自己有害怕的情緒(怕老鼠很難說出來)，就會以其他方式出現，如焦慮、緊張、擔心、困惑、猶豫不決、無聊、沒安全感等。其中就常出現的偽裝形式就是憤怒。 生活中常見的害怕有4種：害怕親近、害怕被拒絕、害怕失敗、害怕快樂，而影響人與人的互動及關係。 害怕親近 害怕別人太接近自己，把自己看穿、看透自己的短處而離去，故當對方一接近就逃離，保持若即若離的關係。此種人，很難和別人建立穩固而長久的關係。 此種人，常有下列三種反應： 在心理上築一道牆，堅定「保持距離、以策安全」。 製造假性衝突，避免親近。 發展反恐懼的反應，常覺得這樣太快、太多，而推開自己其實想接近的人。 親近對他們而言，是不安，不是信任與了解。 害怕被拒絕 此種老覺得自己不夠好，而遭受別人的拒絕時，會受到傷害。 常會與較不可能拒絕自己的事物建立關係，如小孩、動物、車子、嗜好。 與別人互動，只讓對方知道一些表面的訊息，他們認為被知道越多，愈可能被拒絕、被傷害 常顯脆弱、無助、經常出現小病痛，引發別人的同情，就比較不會被拒絕，(如老人常說有病痛)。 有時也將自己武裝得更強壯、更獨立、更堅強，而顯示不需要別人，這是怕被拒絕，而先拒絕別人。 害怕失敗 失敗會引發更大的焦慮，因而怕失敗。秉持「少嘗試，少失敗」的原則，不做任何冒險。 淡化成功的重要，顯得凡事不重要。沒有參與，就沒有失敗。 此種人會低估自己的能力，或過於強調自己的弱點，導致誤判情勢或決策常出錯。 害怕快樂 想要快樂，但害怕改變太費力，壓力太大，故寧願放棄，甚麼事都不做。 覺得自己不配得到快樂：因有罪惡感，問題尚未解決。 覺得自己不應該得到快樂：曾發生重大的事而使自己覺得快樂不好，怕樂極生悲 。 不想要快樂：因快樂會帶來問題或困擾。 羞愧感 指個人無法達成他人的期待時，所感到極端難為情的情緒，伴隨而生的通常是尷尬、退縮、受到屈辱或生氣。通常是一種負面的情緒 它也會是一般內在的驅力，使我們改變，更能自我約束、自我判斷及自我滿足，更能了解自己的缺點及限制，是良心的監控者，具有正面的功能。 罪惡感 凡行為不符社會的期望，背離社會的規範與道德倫理的行為準則，便會有罪惡感，通常會有邪惡、沒有價值的感覺，並