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浅谈铁路运输收入风险管理制衡机制.doc
浅谈铁路运输收入风险管理制衡机制
1 概述
铁路运输收入管理是财务管理的重要组成部分,是对铁路客货运输票据、运输进款资金流动和运输收入实现的全过程进行监督与管理,承担着运输票据管理、运输收入审核、运输进款管理、运输收入会计核算、运输收入稽查、运输企业之间清算等多重职能。由于铁路运输联劳协作的特点,运输收入管理渗透于运输生产经营管理的各个环节,而运输收入风险管理也贯穿于运输收入管理的全过程。因此,加强运输收入管理、堵塞运输收入管理漏洞、确保运输收入安全完整是规范运输企业经营管理,保障铁路运输收入不受侵害的重要内容。随着铁路旅客运输市场化经营持续推进、货运市场发展趋势和需求结构变化,客货运输产品供给呈现出多样化的态势,铁路运输收入管理面临着新的形势和挑战。为此,铁路运输收入风险管理制衡机制的研究,不仅是完善铁路运输收入管理内控制度的要求,也是运用风险管理理论深化铁路运输收入管理的需要。
1.1 风险管理与内控制度理论
风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术的管理科学,通过风险识别、风险评估、风险衡量、风险控制等风险构成要素,根据风险的随机性、复杂性和变动性特点,分析风险的影响因素,在风险识别的基础上,对风险进行评估,依据风险发生的概率及可能导致的损失程度,采用风险衡量的方法对风险进行等级分类,对风险实施有效控制和妥善处理损失的过程。
内控制度是指企业管理层为保护其经济资源的安全、完整,确保经济信息的正确可靠,利用单位内部分工而产生的相互制约、相互联系的关系,形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序,并予以规范化、系统化。因此,内控制度是控制内部风险发生的有效手段,通过建立企业内部运营规范和标准,防范由于内部运营漏洞而带来的损失,有效地监督业务流程的运行情况,及时报告违规业务。
由此可见,内控制度是通过有效使用各种资源而达到既定管理目标,其实质是一种管理控制,其各个要素分别处于不同阶段互相促进、互相弥补,发挥不可替代的作用;风险管理是一个过程,是市场经济条件下内控制度的扩展,通过对潜在风险的识别、评估和衡量而进行有效的风险控制,防范各项风险偏差带来的问题,其目标在于控制和减少风险损失。因此,将风险管理与内控制度紧密结合起来,可以把风险管理渗透到各个管理环节,从而提高内控制度效率,发挥风险管理作用。
铁路运输收入管理内控制度建立了运输收入管理岗位及人员的约束机制,明确运输收入票据管理、运输收入审核、运输进款管理、运输收入会计核算、客货营业收入清算、代收款财务核算、运输收入稽查等工作均集中在单位运输收入管理部门进行统一管理,合理设置和划分运输收入管理工作的机构、岗位及职责权限,坚持不相容职务相分离,确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。
1.2 铁路运输收入风险管理及影响因素
铁路客货运输组织改革给运输收入管理带来诸多变化,一方面,需要不断修订和完善内控制度,发挥内控制度的管理控制作用;另一方面,应将风险管理与内控制度相结合,分析运输收入管理环节的风险源点,将风险管理贯穿于运输收入管理的全过程,从而有效控制和减少风险损失。因此,实现铁路运输收入风险管理,实质上是运输收入风险的管理控制与过程控制相结合,其影响因素主要体现在以下方面。
(1)政策因素。一是运价政策。在我国综合交通运输体系中,铁路受运价政策影响较大,在运价形成机制上滞后运输市场竞争,运价灵活性不强、应对运输市场能力不足,难以形成各种运输方式之间的合理比价,造成运输市场的无序竞争,在一定程度上产生运输收入的政策风险。二是铁路改革政策。客运方面,多样化的客票营销渠道带来售票支付方式的改变,同时带来客运收入结算风险;货运方面,全程物流服务、零担货物快运、批量货物快运、一口价项目等货运产品,在收费项目、收费标准、计费条件等方面都发生了较大的变化,带来运输收入新的风险和漏洞。
(2)内控制度因素。主要从机构设置合规、岗位责任明确、票据管理规范、进款核算准确、人员素质达标、信息化管理完善等方面建立完善内控制度。一是X络支付、移动终端支付及银行承兑汇票等进款结算支付手段的多样化,为运输收入管理带来新的风险;二是自动售票机、取票机、代售点、移动终端X点越来越多,运输收入风险监管的源头增多,导致运输收入管理产生新的业务风险。
(3)数据信息资源因素。在运输收入风险源点不断增多的情况下,迫切需要有效利用运输生产信息系统的大数据资源,而在源数据层、数据导入层、数据服务层、访问控制层、业务处理层和综合分析层减少接口数据的处理环节,给运输收入管理带来相应的技术风险。一是接口数据没有经过加密或相应的保护手段,容易造成信息泄露风险;二是接口文件信息不完善,如运输收入接口文件中未提供退票是否改签的相关信息,给运输收入审核人员对退票合规性的审核
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