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综合咨询服务在赋予公众知情选择权益中的作用
综合咨询服务在赋予公众知情选择权益中的作用
上海市计划生育科学研究所 中国计划生育/生殖健康咨询能力建设办公室
武俊青
知情选择是优质服务的核心,而综合咨询服务是知情选择的保障。为提供更
优质的计划生育/生殖健康服务,2004 年起国家人口计生委和福特基金会合作开
展了生殖健康/计划生育咨询能力建设项目,开始了“性与生殖健康综合咨询能
力建设”的探索。通过咨询能力建设,使服务人员与服务对象能良好的互动,帮
助服务人员采取更广泛的视角,将服务对象所面临的直接需求或问题与他们的性
与生殖健康相结合,有助于服务人员解决导致服务对象主要问题的其他需求,并
对对象进行风险及其程度的评估,促进服务对象改变危险行为。综合咨询服务遵
循“以人为本”的服务理念,强调生殖健康服务人员充分考虑服务对象的人权、
性健康权利和生殖健康权利等,并强调服务人员和服务对象在平等、尊重、赞扬、
鼓励和谐的环境中互动交流。综合咨询服务为群众获得生殖健康知情选择权益起
到重要的作用,从而提高计划生育优质服务的水平。
一、性与生殖权利和服务对象的权利
1988 年,美国人口学家朱迪斯.布鲁斯提出计划生育服务质量的六要素:1)
可供选择的避孕方法;2 )必要的知识信息;3 )一定的技术能力;4 )良好的人
际关系;5 )严格规范的随访;6 )适当的综合服务。其中,避孕方法的知情选择
是其重要的组成部分和核心内容。并指出知情选择是指人们对生殖保健作出决定
的一个动态过程。这一过程是建立在服务完全可及、服务对象完全理解必需信息
的基础上所作出的知情自愿的选择。服务对象可以知情、自主地决定是否接受或
拒绝服务以及选择服务的类型。六要素强调了服务对象的知情权、选择权、信息
权、安全权和服务的等。
在 1994 年开罗召开的国际人发大会上,179 个参与国均赞同计划生育知情
选择是人们的基本权利之一。该大会还提出生殖健康是指生殖系统及其功能和过
程所涉及一切适宜身体、精神和社会等方面的健康状态,而不是指没有疾病;人
1
们能够有满意的性生活,有生育能力,可以负责任地、自由决定是否生育、何时
生育和生育多少;男女均有权获知并能实际获取她们所选择的安全、有效、负担
得起和可接受的计划生育方法,以及它们所选定的、不违反法律的调节生育的方
法;育龄男女有权获得适当保健服务,并使妇女能够安全怀孕和生育。
人发大会的《行动纲领》还明确了在人口发展中人们所有的15 条基本权利:
即:1)禁止歧视的权利;2 )妇女的平等权利;3 )妇女的生命权和健康权;4 )
人身完整、自由和安全权;5 )禁止对私生活和家庭进行干涉的权利;6 )婚姻中
的平等权利;7 )建立家庭的权利;8 )计划生育权;9 )做母亲和父亲权利;10)
宗教法和人权法;11)信息自由权;12)家庭受到保护和帮助的权利;13)获得
社会保障的权利;14)获得足以支持家庭的劳动报酬的权利;15)充足生活标准
的权利。 开罗大会强调了个人和夫妇的生殖权和人权。
国际妇女健康联盟在2003 年又提出了性健康概念。性健康意味着有负责任
的、满意的和安全的性生活。要求人们用一种积极的态度对待性行为,性伴之间
要互相尊重。通过认识性健康、性权利、性保健和性教育有助于预防和处理性暴
力、性强迫和性歧视等,确保人人都能享受健康的性活动,并作为人们幸福生活
的一部分。国际妇女健康联盟把性健康的基本因素叙述如下:1)一种没有疾病、
损伤、暴力、性无能、不必要的痛苦或死亡危险的性生活;2 )一种没有害怕、
害羞、内疚和对性生活有错误信念的性生活;3 )有能力享受和控制自己的性行
为和生殖活动。
由上可知,性健康和生殖健康的定义是重叠的。为了避免混淆和确保涵盖所
有的内容,国际上许多决策人员、咨询服务人员和项目人员提出了“性与生殖健
康” (Sexual and Reproductive Health, SRH)这个术语,它包括了性健康和生殖健
康的两个内容。性与生殖健康是指与性行为和生殖有关的身体、精神和社会的完
好状态;没有怀孕、疾病、性滥用、性强迫或性暴力的恐惧,而自由地享受性行
为;性关系中决策能力是平衡的;并尊重对方的身体完整性和支配身体的权利。
它包括的服务的类型如下:1)与怀孕有关的服务(产前的、产后的和紧急分娩
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