株洲县一医院公立医院改革实施方案.docVIP

株洲县第一人民医院 公立医院改革实施方案（试行） 根据国务院医改领导小组第五次会议精神，株洲市被确定为首批全国公立医院试点城市之一，我院也在其中。为做好公立医院改革试点工作，按照《株洲市公立医院改革试点实施方案》及《株洲县卫生局关于公立医院改革的要求》的精神，结合我院实际情况，特制订本方案： 一、 指导思想 深入贯彻落实科学发展观，认真领会《中共中央国务院深化医药卫生体系改革的意见》[中发（2009）6号]和卫生部等五部委办《关于公立医院改革试点的指导意见》[卫医管发（2010）20号]文件的精神。坚持公立医院的公益性，调动医务人员的积极性，以“深化医院内部改革，创新医院管理体制，改革医院内的运行机制”为重点，积极推进我院的公立医院改革，努力实现“医院得发展，群众得实惠，政府满意”的目标，走出一条因地制宜、特色鲜明、群众满意、符合我院实际情况的公立医院改革发展之路，为全国的公立医院改革摸索出一种新模式、新方法。 二、 基本原则 坚持公立医院的公益性质，把维护人民群众健康权益放在第一位，立足我院院情，在全院轰轰烈烈地开展“三好一满意”活动，认真落实公立医院改革的十项惠民措施，及抗菌药物临床应用专项整治工作。 三、 总体目标 通过公立医院改革，在我院建立协调、统一、高效的公立医院管理体制，健全医院内部监督和社会监督并举的公立医院监管机制，真正做到“管理体制更加顺畅，运行机制更加灵活，保障监督更加有力”。促进我院健康持续发展，真正实现“服务好、质量好、医德好、群众满意，政府放心”的我院医改目标。 四、 组织领导 为加强对我院公立医院改革的组织领导，确保改革取得成效，我院成立“株洲县第一人民医院公立医院改革领导小组”，周羽任组长，张慧霞任副组长，蒋智勇任办公室主任，王国胜、钱发良、周小琼、谢照林、屈敦涛、袁彩彬、刘丹、黄新辉、倪燕、刘升安、吴东兴、侯小光、冯德斌、崔谷妮、陈燕、刘利军、欧阳欣、肖双运、彭跃龙、张建国、魏细平、聂志牛、刘冬梅、蒋正明、齐小红、黄仁辉、陈石山、胡小红、孙成荫、姚利民、蔡利兰、吴飞平、陈利民、张益荣、胡军、周艳、黄再评为成员，办公室设在医院门诊负一楼，负责组织协调，安排我院公立医院改革的各项工作。 五、 主要内容、要求 （一）全面实施十项惠民政策 按株洲县第一人民医院（公立医院改革十项便民惠民措施实施方案）要求（院政发（2011）12号），我院于2011年全面实施十项惠民措施。 1、 优化服务流程 在门诊大厅外公示坐诊医师上班时间、节假日上班时间及错时错峰的安排。功能、检查科室节假日工作人员安排。医务科、总务科制定门诊节假日门诊工作预案；检验科、放射科、功能科为减少患者就医等候时间，公布了检查结果当日完成承诺书。 2、 诊疗服务一卡通 3、 预约门诊 医务科制定出预约诊疗工作方案，在门诊部公开了当日当班医师信息，公布了预约门诊电话，设立了医院预约门诊服务台，确定专人负责。 4、 缩短就医等候时间按 门诊部公布了优质服务承诺书，承诺挂号、缴费、取药时间分别少于10分钟，医务科制定了突发事件工作预案，并指定专人负责。根据我院的实际情况，改善了门诊就诊环境，公布了简明易懂的门诊就诊流程图。 5、 新农合即时既补 医院管理信息系统已经与县农合网络平台实现了无缝对接，新农合住院病人“当天出院，当天补偿”。 6、 专家名医下基层 进一步加强对淦田医院及渌口卫生院的帮扶工作，在已取得较好成绩的基础上，医务科要制定出下年度的支援乡镇卫生院的计划及目标，积极组织实施。按上级卫生行政部门的要求，二级以上医院的医师在晋升副主任医师前到基层工作一年。组织院志愿者服务队，到偏 远地区利用赶集开展巡回医疗。 7、 全面实施护理服务 护理部要制定出优质护理服务工作方案及目标，我院将在全院开展优质护理服务，按要求增加临床护士数量，为患者提供与病情和生活自理能力相适应的护理，逐步解决患者家属或家属自聘护士承担生活护理的问题。 8、 控制医药费用 医务科和临床办要制定出临床路径管理实施方案，根据我院的具体情况挑选出10种临床路径管理病种，医务科以下发文件的方式，通知到各相关科室，临床办要按照临床路径管理实施方案，督促检查各科室的执行情况，积极推进同城同级医疗机构检查检验结果互认，按照《卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建议推荐同级医疗机构检查结果互认工作的通知》要求，我院已于2011年10月与县中医院、县妇幼保健院签订了检查检验结果互认的协议，降低了患者的就诊费用。按病种付费工作请医务科、信息科整理出单病种住院费用包干种类数量。（备查）请药剂科制定出处方点评制度及全部药品、医用耗材的集中采购制度。 9、 特殊病种救助 院办及医务科制定出特殊病种门诊费用补偿措施，及完成白内障手术、小儿先心病手术及唇腭裂手术的计划。 10、建立医疗行为公示制度