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Project基础知识 众所周知，一个项目的成功主要取决于对时间、成本、质量与范围的控制。为了确保项目的成功，需要借助于Project软件。Project软件在项目管理中占据着非常重要的地位，它不仅具有强大的报表及灵活的工具，而且还具有团队协作的功能。利用Project可以帮助管理者顺利完成项目的规划、跟踪及管理。 在使用Project软件进行项目管理之前，需要了解项目管理及Project软件的基础知识。其内容主要包括项目管理概述、Project的安装与删除、工作界面、视图、表与基础操作等内容。通过本章的学习，希望用户可以完全掌握Project的基础知识，为后面的学习打下坚实的基础。 Project 1.1 项目管理概述 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动必须在特定的时间、预算、资源的限定内依据规范完成。其参数主要包括范围、质量、成本、时间与资源。 项目管理是基于管理原则的一套计算方法，主要用于计划、评估、控制工作活动，保证按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。通过上述讲解，用户已大体了解了项目及项目管理的定义，下面将详细讲解项目管理的发展、属性、要素、流程及领域。 1．项目管理的发展简介 项目管理是两千多年前发展起来的管理技术，主要经历了萌芽、形成、传播及发展4个阶段。 项目管理的萌芽阶段 20世纪30年代之前为项目管理的萌芽阶段，此期间人们凭借经验与直觉按照项目的形式进行运作，如中国的长城、古罗马的尼姆水道、埃及的金字塔等。 项目管理的形成阶段 20世纪30年代至50年代为项目管理的形成阶段，在此阶段中传统的项目及项目管理的概念主要起源于建筑行业，人们开始使用“甘特图”进行项目的规划与控制。例如，美国的“曼哈顿”原子弹计划、“阿波罗”载人登月计划等。 项目管理的传播阶段 20世纪50年代至70年代末为项目管理的传播阶段，在此阶段中开始开发和推广网络计划技术。此计划克服了“甘特图”的缺陷，可以反映项目进程中各项工作之间的逻辑关系，并且可以事先进行科学安排。 项目管理的发展阶段 20世纪70年代末至现在为项目管理的发展阶段，其主要特点是项目管理范围的扩大。例如电信、软件、金融及信息等领域。 2．项目管理的发展趋势 随着经济的发展，项目管理已适应了多个领域的要求，成为经济发展的重要因素。大体上看，项目管理呈现了国际化、人才化、信息化的发展趋势。 国际化趋势 随着全球经济一体化的进一步加快，国内外市场已全部融合，各国企业必须利用资本、技术、管理、人才等优势，挤占全球市场。在“贸易自由化”的原则下，将有更多的公司从事国际项目管理工程，并逐渐过渡到自由经营。 人才化趋势 项目管理已从原来的注重技术管理转移到注重人的管理上了，并且还从单纯考虑成本及工期控制转移到集成管理控制。例如，以前建筑行业只注重技术，只要有技术经验便可以做项目经理，而现在项目经理需要胜任更广泛的工作，要求掌握更广泛的管理知识与管理技能。 信息化趋势 随着网络技术的发展，更多的项目经理习惯使用网络技术收集、存储、分析项目信息。并且还可以利用专业软件制定详细的项目规划，并利用服务器沟通与交流项目信息。 3．项目管理的特征及要素 随着项目管理的广泛应用，各种不同的产品会应用不同的项目。但是，所有的项目都具有相同的6大特征及3大要素。 项目管理的3大要素主要包括时间要素、成本要素及效果要素。其中，时间要素表示完成的时间要快，成本要素表示完成的成本要低，效果要素表示完成后的整体状态要好。 项目管理的6个特征，如下所述。 目标的确定性 表示项目必须具有明确的目标，主要包括时间性目标、成果性目标、约束性目标等。目标的确定性允许修改，并且具有一个变动幅度。 独特性 表示每个项目都具有自身的 特点，都具有唯一的独特性。因为项目具有独特性，所以所有的项目都是独一无 二的。 约束性 表示项目会受到时间、资源及成本的限制。一个项目的开始时间与完成时间，必须符合项目的规划时间，同时为了保证项目的顺利完成，还必须符合资源及成本规划或基准的约束。 一次性 表示项目有明确的起点和重点，是不能照搬或复制的工作。 整体性 表示项目中的所有活动都是相关联的一个整体，不能多出也不能缺少。 不可挽回性 也就是说，项目不能像其他事情那样可以反复进行，一旦失败将无法重新进行原项目。 4．项目管理的特点 随着社会的发展，信息技术越来越被重视，而项目管理技术也逐渐信息化。信息化时代的项目管理相对于传统的项目管理具有独特的特点。 项目类别 传统的项目管理 信息化时代的项目管理 管理目标 技术性 经营性、商业性、综合性 人员要求 技术技能 技术技能、商业技能、管理技能 涉及内容 技术 技术、财务学、管理学、领导学、组织行为学等知识 层次性 单一性 创新性、