电力体制改革下售电公司如何搭建市场营销体系.pdfVIP

能源管理 Energy Management 电力体制改革下售电公司如何 搭建市场营销体系 臧宁宁 （中国大唐集 团科学技术研究 院有 限公 司 ，北京 102206 ） 摘要：本轮 电改 的核心思想便是推进售 电端市场化 ，对发 电企业是 巨大机遇 ，有利 于发 电 企业 实现发售一体化 ，产业链延伸 ，推进 资源优化配置 和 战略布局 ，但 同时对发 电企业也存 在 巨大挑 战 ，售 电侧放 开 ，准入 多种售 电实体 ，市场竞争激烈 ，发 电企业虽然有 电源点优势 ，但 由于其长期单一趸售 电网大客户 ，因此 在市场 营销理念 、市场 营销组织 、市场 营销策 略 、客户 服务水平 等存 在不 足 。本文将对 国外成熟 电力市场 中发 电企业市场 营销体 系进行研究 ，并结合 我 国电力体制改革动 向 ，研究我 国发 电企业售 电公 司搭建市场 营销体 系 的策 略 。 关键词：市场 营销 ；电力体制改革 ；能源互联 网 ；售 电公 司 中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1003-2355-(2016)04-0044-04 Doi: 10.3969/j.issn.1003-2355.2016.04.009 Abstract: One of the key ideas of the electricity marketing reform is to marketize the electricity retail area, and this is not only a great opportunity, but also a great challenge to the power generation company. The power generation companies have the electricity resources, but are weak in the marketing theory, marketing structure, marketing strategy and customer service level because of the bulk sale in the past. Based on analysis of the marketing system of foreign power company in the mature market, this paper focuses on how the power generation companies construct the marketing system on the condition of electricity system reform. Key words: Electricity Marketing; Electricity System Reform; Energy Internet; Electricity Retail Company 1  电力体制改革的影响 让 利 电力 大 用 户 ，发 电企 业 在 市 场 营销 理 念 、市 对 于 发 电企 业 来 说 ，本 轮 电力 体 制 改 革 最 大 场 营销 人 力 资 源 、市 场 营销 战 略 、市 场 营销 手 段 的机 遇 在 于进 入 售 电领 域 ，发 售 一 体 化 ，产 业 链 和方 法 、客 户 管 理 方 面 均 存 在 不 足 ，并 未 建 立 完 延 伸 ，优 化 资 源 配 置 和 战 略 布 局 ，在 降低 发 电风 善 的市 场 营销 体 系 ，本 文 将 借 鉴 国 内外 发 电、 电 险 的 同时 ，获 取 售 电市 场 价 值 。售 电侧 放 开 对 发 力 企 业 市 场 营销 体 系建 设 情 况 ，分 析 我 国发 电企 电企 业 也 存 在 较 大