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C O N T E N T S
项目管理与运作
1.确定项目目标 2
项目目标的三个特点 2
确立项目目标的方式 3
2.项目目标管理 4
目标管理优势 4
项目目标文件 5
3.项目范围管理 6
项目启动 6
范围计划 6
范围定义 7
范围核实 7
4.项目时间估算 8
影响活动时间的因素 8
活动时间估算方法 9
5.哈佛经典案例:萨克逊的时间利用 10
2
6.项目预算 12
项目预算特性 12
预算的估算 12
两种基本策略 13
7.项目成本估算 14
直接成本估算 14
影响成本估算的因素 15
8.项目进度计划要素 16
项目进度计划方法 16
项目进度计划的目的 16
项目进度计划方法的选择 17
项目进度计划安排 17
9.网络计划技术 18
网络计划的三个阶段 18
网络图组成及绘制原则 18
10.项目资源分类 20
资源对项目计划的影响 20
资源分类方法 21
确定资源方案的要点 21
11.哈佛经典案例:柯达公司的“厚此薄彼” 22
12.资源均衡与分配 24
资源分配 24
资源条件的制约 25
3
哈佛管理全集
项目管理与运作
哈 1. 确定项目目标
佛
项目与常规活动的主要区别在于，项目通常是具有一定期望结果的
管 一次性活动，任何项目都是要解决一定的问题，达到合理的目标。项
目的实施实际上就是一种追求目标的过程。因此，项目目标应该是
定义清楚的、可以最终实现的。
理
全 ■ 项目目标的三个特点 ■
(1)多目标性。一个项目，其目标往往不是单一的，而是一个多目标的系统，而且不
集 同目标之间彼此相互冲突。要确定项目目标，就需要对项目的多个目标进行认真
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