培训及开发考试题目(二级).pptVIP

单选题 受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )。 (A) 属于直接培训成本 (B) 不计入培训成本 (C) 属于间接培训成本 (D) 不能确定属于哪种培训成本 ( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”。 (A) 课程目标 (B) 课程内容 (C) 课程评价 (D) 课程范围 在企业发展的( )应集中力量建设企业文化。 (A) 衰退期 (B) 发展期 (C) 成熟期 (D) 创业初期 对于需要定期开发的培训项目，企业一般( )。 (A) 聘请本专业的专家 (B) 聘请专职培训师 (C) 从内部开发教师资源 (D) 从大中专院校聘请讲师 ( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制 (A) 高层瞥理人员 (B) 中层管理人员 (c) 基层管理人员 (D) 一线管理人员 ( )不属于培训中评估的作用。 （A）保证培训活动按照计划进行 (B) 培训执行情况的反馈 （C）找出培训的不足，总结教训 (D) 保证培训效果测定的精确性 ( )是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式． (A) 反应评估 (B) 学习评估 (C) 行为评估 (D) 结果评估 ( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 (A) 成本节约 (B) 产量增加 (c) 废品减少 (D) 态度转变 某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本．这种培训成果属于( ) (A) 认知成果 (B) 技能成果 (c) 情感成果 (D) 绩效成果 多选题 在制定培训规划时．必须保证培训规划的( )。 (A) 普遍性 (B) 有效性 (c) 标准化 (D) 多样性 (E) 系统性 培训项目计划包古的层次有( ) （A）企业培训计划 （B）培训人员计划 (c) 课程系列计划 （D）培训课程计划 (E) 培训阶段计划 外部培训资源的开发途径有( ) (A) 从大中奇院校聘请教师 （B）聘请专职培训师 (c) 在网络上寻找井联系教师 （D）聘请本专业专家学者 (E)从顾问公司聘请培训顾问 管理技能的开发模式有( ) (A) 敏感性训练 (B）角色扮演 (c) 决策模拟训练 （D）决策竞赛 (E) 轮流任职计划 培训效果评估的内容包括( ) (A) 培训目标达成情况评估 （B）培训计划评估 (c) 培训效果效益综合评估 （D）培训需求整体评估 (E)培训工作者的绩效评估 结果评估的缺点包括( ) (A) 需要较长的时问 (B) 相关经验少．评估技术不完善 (C) 多因多果，只能做定性方面的分析 (D) 多因多果．简单的数字对比意义不大 (E) 必须取得管理层的台作。否则无法拿 到相关数据 案例分析 安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。 请您结合本案例，回答以下问题： (1)一项培训规划主要包括哪些内容?(11分) (2)如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划?(14分) (1)一项培训规划主要包括哪些内容？P144(11分)一个完整的培训规划包括这样几个方面的内容：(11分) 1、培训的目的（1分） 2、培训的目标（1分） 3、培训对象和内容（1分） 4、培训的范围（1分） 5、培训的规模（1分） 6、培训的时间（1分） 7、培训的地点（1分） 8、培训的费用（1分） 9、培训的方法（1