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企业要统筹兼顾技术创新及管理创新摘要：柯达公司是世界上第一台数码相机的发明者，却在数码技术快速发展的时代倒下。本文通过分析认为，正是战略管理上的失败将站在照相技术巅峰的柯达拖入了失败的深渊，提出了企业必须统筹兼顾，将技术创新与管理创新统一于经营发展思路，才能在市场竞争中站稳脚跟的观点，并在阐明技术创新与管理创新的关系后，论述了创建创新型企业、实现可持续发展应该做到五个方面的内容。 关键词：技术创新;管理创新;统筹兼顾;可持续发展 世界最大影像产品商美国柯达公司于今年向法院提出申请破产保护，这个胶卷时代曾占据全球2/3的市场份额，鼎盛时期拥有全球超过14.5万名员工的巨无霸，面临着可能被无情淘汰的厄运。这几乎让全世界感到了震惊。 一、战略管理的失误将柯达公司拖入了深渊 在分析柯达公司破产原因的时候，不少新闻媒体认为，是高速发展的数码技术扼杀了柯达。其实，这只是表面现象。柯达进入数码摄影行业并不晚，而且最重要也最不可思议的一点是，世界上第一台数码相机就是柯达自己于1975年研发成功的，直到目前为止，柯达公司仍然在数码影像方面掌握着许多专利技术。只是，正当全球市场为数码摄像技术而激动的时候，柯达却不愿意过早放弃在胶片领域的技术基础、商业模式和市场链条，固守着自己的传统产业，从而错失了转型的最佳时机。与此同时，柯达的竞争对手富士却用果断的决策抓住了机遇，努力发展自己的数码业务，成功实现了转型。到2002年，柯达的产品数字化率只有25%左右，而富士已达到了60%。言辞犀利的人们将柯达的破产形容为“亲儿子整死了好爸爸”。 应该说，柯达的破产是一个源于技术创新又超越了技术创新的命题，正是在战略、管理上的滞后阻断了柯达将科技成果向现实生产力和经济效益转化的进程。其实，柯达并不是唯一在掌握先进技术的情况下被竞争对手打败的企业。我国安徽一家企业在1993年研制出了世界第一台VCD机“万燕”，但却忽视了将先进技术市场化的因素，导致以自己倒下的代价替别人做了嫁衣，成就了其他公司。 诚然，富士成功的原因并不仅仅只有敏锐地洞察了数码市场的发展趋势、及时将先进技术进行产业化这一条，能创造出今天的辉煌，富士在企业文化、营销模式等方面也有其他企业无法复制的独特之处，但柯达、“万燕”的案例依然让人感叹。在市场竞争日趋白热化的今天，除了与柯达一样的对市场的错误预见和战略决策上的失误外，其他各种各样的管理失误也有可能会把企业拖入万劫不复的深渊，这样的案例不胜枚举。核心技术是企业发展中不可或缺的东西，但它不会自发地促进经济发展。苹果公司因推出了iTunes和iPod而获得巨大成功，主要就在于其将技术创新与商业模式创新合二为一。创新能力既包括“硬实力”，也包括“软实力”。管理体制机制相当于“软实力”，是企业创新能力的重要组成部分。所以，企业不仅要注重包括方法、工艺、产品等技术方面的创新，还要注重战略、文化、制度、组织、营销等管理方面的创新，只有统筹兼顾，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。 二、技术创新与管理创新关系浅析 技术创新与管理创新二者相辅相成，都是推动企业发展不可或缺的重要因素。要实现技术创新并付诸于产业化，必然要以一定的管理体系以及科研、生产组织方式作为基础。而技术创新在为管理创新提供硬件保障的同时，也会对现有的管理方式带来一定的冲击，并有赖于新的管理方式的建立。 技术创新能够为管理创新提供更好的条件。比如，随着网络技术、计算机信息处理技术等的发展，“办公自动化”、“管理信息系统”不断应用于管理实践，使人们能够轻松地分析和处理大量的信息，对管理中出现的问题做出迅速、机敏的反应，不断提升管理水平。同时，技术创新的进步也会对管理创新提出新的要求，随着技术的升级换代，与之相对应的管理如若墨守成规，将成为阻挠企业发展的绊脚石；如若与时俱进，将为技术创新插上翅膀，为企业的成长加速。 管理创新是技术创新的推动和保障，体现了企业的软实力。技术创新活动的顺利开展需要各种资源的互相配合，而管理的核心就在于如何有效地整合和利用这些资源。管理创新对技术创新的作用主要体现在三个方面：一是把握技术创新方向，通过对市场环境、客户需求等信息进行全面的研究，就可以选择对企业有重大影响的关键技术开展攻关；二是组织和推动创新活动，做好科研队伍的组织、激励，更好地实现技术创新。三是推动创新成果的应用，帮助企业提高科技成果转化能力，最大限度地降低创新风险，实现利益最大化。 三、企业应该开展的五个方面的工作 基于以上对技术创新和管理创新关系的分析，笔者认为，企业必须以加强管理和管理创新为基础，不断丰富技术创新工作的思路和方法，提高创新工作效率，推动技术成果向经济效益的转化，并使这一过程进入良性循环的轨道，才能实现可持续发展。