VMI策略在医院后勤物流管理中实践.docVIP

VMI策略在医院后勤物流管理中实践【摘 要】 医院后勤物流管理需要摆脱“零乱散”的传统模式适应现代化的医院运营要求，供应商管理用户库存——VMI策略应用在医院后勤物流管理意义重大。 【关键词】医院后勤 物流管理 VMI策略 一、VMI策略简述 长期以来，综合医院后勤保障物资流通中的库存是各自为政。每一个部门都是各自管理自己的库存；零售商、批发商、供应商都有各自的库存，各个供应链环节执行自己的库存控制策略。由于各自的库存控制策略不同，因此不可避免地产生需求的扭曲现象，即所谓的需求放大现象（牛鞭效应），无法使供应商准确快速地响应客户的实际需求。在供应链管理环境下，供应链的各个环节的活动都应该是同步进行，而传统的库存控制方法无法满足这一要求。近年来，在国外，出现了一种新的供应链库存管理方法----供应商管理用户库存（Vendor Managed Inventory,VMI）,这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式，体现了供应链的集成化管理思想，大型医院的后勤物流管理采用VMI策略是一种新的有代表性的库存管理实践。 二、VMI策略在医院后勤物流管理应用前期工作 首先，确定供应商。通过招投标采购的方式确定各类物资的供应商人选，并与之签订相应的合同条款。供应商须按合同约定在医院提供的库房内进行驻店式服务，对库存进行管理，并负责及时完成物资配送工作及日常对帐工作。 其次，完善管理信息系统，使之能够支持VMI库存管理策略的实施。如添加供应商所管库存出入库汇总等财务报表用于结账。添加物资网上请领功能，取消纸制领物单据，使各科室能在各自所在部门通过物资请领终端（见图表1）完成物资需求计划的网上下达，而不必再来到库房。供应商可通过此管理信息系统完成对科室所下达物资需求计划的接收和查询，以完成物资配送工作。 图表 1 管理信息系统物资请领终端 最后，确定与供应商的结账方式。由于采取了VMI策略，库存完全由供应商所拥有，医院方面不再持有库存，那么采用传统的依据物资入库数量给供应商结账的方式已不再符合VMI策略的要求。同时，新的管理信息系统完全支持零库存管理。即某物资在没有物资需求计划时账面库存为零，有物资需求计划时生成账面库存，在供应商按此物资需求计划进行配送，科室进行收货确认后，完成物资出库，账面库存恢复为零。如果供应商没有进行物资配送，该物资则不能出库，账面库存依然存在。因此，出库数量代表着供应商发放物资的多少。依据物资出库数量结合合同条款所列物资单价给供应商结账是VMI策略下新的结账方式。 三、VMI策略实施后医院后勤物流管理的变化 通过实施VMI策略，北医三院后勤物流系统进一步优化，后勤物流管理水平进一步提高，主要实现以下目标。 1、降低采购成本 采购成本包括物品单位价格和订货成本。通过大宗物资的招投标采购，可以最大限度的降低物资单位价格并充分享受各种折扣。在此之前，由于医院库房面积有限，管理人员不足，只有靠小规模采购来降低库存风险，物资单位价格明显比招标采购价格偏高（见图表2）。在供应商驻店后，库存管理将由供应商进行，何时进货，进多进少，从哪进货等等问题也都由供应商进行决策，不再由医院考虑，因此可以降低甚至不再存在订货成本。 图表2 部分物资招标采购价格与零购价格对比 2、降低库存成本，实现零库存 以医院办公耗材为例，在此之前，办公耗材月均库存在20余万元，但未必全部能够按月发放完毕。为减少库存风险，医院只有先期投入这20余万元，将其以库存物资的形式购入并积压在库房中。供应商驻店后，库存的所有者将成为供应商自己，医院不再持有库存,可以有效规避由于持有库存所带来的各种风险，包括库存控制失误造成的缺货或积压和不可抗力造成的库存损失，降低库存成本的投入，实现零库存管理。 3、降低配送成本，提高配送效率 近几年来，随着医院医疗水平的不断提高和基础设施建设的不断完善，日门诊量、手术量随之陡然攀升，平均住院日不断创下新低。这些指标的可喜变化也意味着医院对物资需求的不断增长。这是对物资保障部门提出的新挑战：即如何在管理人员不增加的情况下，快速响应医院不断增长的物资需求？VMI策略的实践则很好的解决了这一难题（见图表3）。 在供应商驻店前，医院只有一位送货人员进行全院物资配送工作。人员少，任务重，难以实现对全院物资需求计划的快速响应，如果增加送货人员，又会加大工资开支，使配送成本提高。 供应商驻店后，依据合同服务条款，将承担全院物资的配送工作，配送人员的增加和供应商对物资需求计划的快速响应承诺，将大大提高物资配送效率。医院不再设立专人负责物资配送工作，节约了开支，降低了配送成本。 图表3 物资需求量及物资管理人员对比 4、有效消除牛鞭效应 供应商驻店后，将不再