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人格特质、组织公民行为对离职倾向影响探究摘要： 本文旨在研究应届毕业生的人格特质、组织公民行为与离职倾向的影响，并以云南省2010级企业管理专业的硕士毕业生为研究对象，对问卷数据进行相关、回归分析及分层回归分析。验证应届毕业生组织公民行为与离职倾向呈显著负相关，人格特质与离职倾向呈显著负相关，并对应届毕业生组织公民行为与离职倾向间起着加强调节作用。最后根据研究分析对目前的管理实践提出了相关建议。 Abstract： This paper focuses on the relationship between personality trait， organizational citizenship behavior（OCB） and personality trait， using the Graduated BA seniors as the research object， on the basis of review and summary on previous studies，through the data analysis，using variance analysis，correlation analysis，regression analysis. There is extremely significant negative correlation between OCB and turnover intension，also personality trait and turnover intension，with the increase of personality trait，the impact of OCB on turnover intention got stronger. Finally， we put forward some constructive suggestions to the enterprises for reference. 关键词： 组织公民行为；离职倾向；人格特质 Key words： Organizational Citizenship Behavior；turnover intension；Personality Trait 中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）13-0133-02 ———————————— 收稿日期：2012年12月12日。 基金项目：国家自然科学专项基金项目“组织变革情境下新生代员工管理策略优选方案及其应用研究”。 作者简介：李音（1985-），女，湖北襄阳人，硕士研究生，主要从事人力资源管理研究；段万春（1956-），男，白族，云南大理人，教授，博士生导师，主要从事组织行为学、人力资源管理研究；黄庆华（1977-），女，陕西西安人，副教授，主要从事企业管理研究。 0 引言 本文是在研究应届毕业生组织公民行为与离职倾向的基础上，添加人格特质这一新的变量来共同探讨它们与离职倾向之间的关系，通过对组织公民行为和人格特质，探讨应届毕业生的离职倾向，具有迫切的现实意义。 离职倾向是员工产生想要离职并计划寻找其他工作的最后一个步骤，所以最能预测未来离职行为的发生。许多学者指出离职研究主要以寻找离职倾向的新解释变量（Price，2001；Meyer，1993）。最新研究发现，人格特质对离职倾向有一定的预测作用（黄攸立，丁芳，2010）。[1]组织公民行为对于离职的影响，几乎所有学者得出的结论都是一致的，即组织公民行为与离职倾向呈负相关关系（王菲菲，2011）。[2]若新进员工以功利性的目的去表现组织公民行 为，也将加快高素质新进员工的离职进程。虽然有学者研究人格对组织公民行为的影响（Farh，2004）。[3]但对人格特质与组织公民行为间关系的相关研究不多，且大多选择其中几个维度进行了分析。对于应届毕业生，用人格特质预测组织公民行为是适用的。 1 研究设计 1.1 样本选择 研究选取2010级云南省企业管理专业硕士毕业生为调查对象。本次问卷发放采用书面问卷和电子问卷两种形式，一共发放问卷160份，回收问卷158份，有效问卷154份。 1.2 问卷设计与测量工具 本研究调查问卷测量均采取李克特5点法进行度量，从“非常不符合”到“非常符合”，分别记l～5记分。①组织公民行为采用的是樊景立等人所编制的量表[3]；②人格特质量表采用大五人格因素模型；③离职倾向量表参考了Richard的研究。④主要是利用Spssl7.O软件对相关数据进行统计分析，包括变量的效度分析、线性回归分析、分层回归分析来研究离职倾向与