注：标注“ ”的参数，供应商在响应文件中必须完全满足或优于磋商文件 .docVIP

采购需求 （本需求仅供参考，具体以采购文件为准） 前注： 1）本说明中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化，提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经磋商小组评审认可； 2）供应商应当在响应文件中列出完成本项目并通过验收所需的所有各项服务等全部费用。成交供应商必须确保整体通过用户方及有关主管部门验收,所发生的验收费用由成交供应商承担；供应商应自行勘察项目现场，如供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或成交后无法完工，供应商自行承担一切后果； 3）如对本磋商文件有任何疑问或澄清要求，请按本磋商文件“供应商须知前附表”中约定方式联系安徽省政府采购中心，或在接受答疑截止时间前联系采购人，否则视同理解和接受，磋商后安徽省政府采购中心不再受理对磋商文件条款提出的质疑。 项目名称 安徽省人民检察院数据中心设备运维 项目编号 2017FACJ1908 供应商资格 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2、本项目不接受联合体磋商； 3、供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为成交候选供应商，不得确定为成交供应商： （1）供应商被人民法院列入失信被执行人的； （2）供应商或其法定代表人或拟派项目经理（项目负责人）被人民检察院列入行贿犯罪档案的； （3）供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常名录的； （4）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的； （5）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的。 服务地点 安徽省人民检察院 服务期限 详见采购需求 付款方式 付款方式：服务开始前支付50%，服务期满支付余下50%。详见采购需求。 投标供应商提交的投标文件中如有关于付款条件的表述与招标文件规定不符，投标无效。 评标办法 综合评分法 一、项目概况 安徽省人民检察院统一业务软件设备主要包括IBM小型机、柏科存储和带库、X86服务器及备份系统等设施，目前均已质保到期。为保障设备的正常运行和业务系统的安全运转，拟采购 二、服务需求 本项目主要完成安徽省人民检察院统一业务软件设备IT基础设施的维护保修服务。本次采购要求的服务产品范围是：IBM小型机、柏科容灾网关、存储系统、X86服务器、备份系统等设施维保服务；其中存储设备、和容灾网关要求提供原厂服务，须提供 名 称 设备名称 产品描述 数量 1 小型机、服务器等 IBM P720小型机(含随机的管理套件) 3 IBM刀片服务器HS2 2CPU 16G 42 IBM BladeCenter S8677 刀片中心 3 IBM 3850 x5服务器 8 Avocent KVM套件 2 浪潮服务器 NF8560M2 5 2 存储、容灾系统、虚拟带库和物理带库 柏科RD-6580 35T 1 柏科DR-3000 42T 1 柏科RD-6830 16T 1 柏科RD-6510 30T 1 柏科VTL-30E 36T 1 柏科RTL-24 20*800G 1 3 备份系统 赛门铁克Symantec Netbackup V7.1 Symantec Netbackup V7.1维保服务 1 三、维保服务时间 本次采购的维护保修时间为一年，起始时间为2018年1月1日至2018年12月31日。 四、维保服务内容及要求 供应商承担此次维保服务的方式为风险式保修服务，主要是平时的定期预防性维护和设备出现故障后的紧急维修、操作系统软件故障的解决、升级及其他相关技术支持服务等。 供应商承担包含维修维护服务的人工费用、更换原厂备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切与服务有关的费用。因供应商自身能力而无法解决的故障，或故障解决时间超过了定义的故障解决时限的，采购方将有权调动原厂和其他一切资源提供支持，所发生的一切费用由供应商承担。 供应商需要向采购人提供至少以下服务： 设备和软件故障修复服务 设备和软件运行维护服务 (３)巡检服务 (４)培训服务 (５)应急方案设计与演练服务 (６)辅助故障定位服务 (７)备品备件保障服务 以上服务的具体内容描述和要求见后。 4.1 设备和软件故障修复服务 供应商应对此次招标范围内的硬件设备、系统软件提供故障响应服务、诊断及排除修复服务，以保障相关设备和中心机房的稳定运行。根据采购人故障级别，采取必要的服务措施，尽快修复故障，恢复设备和软件的正常运行。供应商可通过现场服务、远程登录等方式进行故障修复，并保证满足双方约定的相应故障级别所规定的时限。 根据故障的严重性和影响程度的不同，故障级别由低到高分为三级故障、二级故障、一级故障。当故障没有在规定时限内解决时，故障级别将自动上升一级。 4.1