年度工作结及来年工作计划模板.doc

有限公司营销部 2013年度工作总结及2014年营销工作计划 2013年全球经济增长乏力以及国内紧缩政策的影响，经营环境继续严峻，….取得了一定的成绩，同时也感到存在许多问题，还有很多方面需要继续努力。下面就2013年的年度工作总结及2014年的营销工作计划汇报如下。 一、2013年工作总结 1、经营计划完成情况 ⑴经营销售完成情况分析 经营指标 2013年计划 2013年实际完成 完成率 国内销售（万元） 国外销售（万元） 合计 国内回款（万元） 国外回款（万元） 后视镜（万元） 合计 ⑵与2012年销售收入对比分析 分类 2012年 2013年 同比增长 原因分析 国内销售（万元） 国外销售（万元） ⑶主要客户销售对比分析 A、国内 主要客户 2012年 2013年 同比增长 原因分析 B、国外 主要客户 2012年 2013年 同比增长 原因分析 ⑷其他主要客户销售额下降明显对比分析 客户 2012年 2013年 同比负率 原因分析 2、销售费用情况分析 ⑴直接销售费用（差旅费、餐宿费、业务招待费、礼品费、佣金） 分类 2012年 2013年 同比增幅 费用额 占销售额比率 费用额 占销售额比率 国内（万元） 国外（万元） ⑵物流（报关）等费用 分类 2012年 2013年 同比增幅 费用额 占销售额比率 费用额 占销售额比率 国内（万元） 国外（万元） 质量成本（费用） A、退货 分类 2012年 2013年 同比增幅 费用额 占销售额比率 费用额 占销售额比率 国内（万元） 国外（万元） B、三包索赔 分类 2012年 2013年 同比增幅 费用额 占销售额比率 费用额 占销售额比率 国内（万元） 国外（万元） 后视镜（万元） C、质量问题额外发生的费用 分类 2012年 2013年 同比增幅 费用额 占销售额比率 费用额 占销售额比率 国内（万元） 国外（万元） 3、主要工作完成情况 4、存在的问题和解决思路 二、2014年销售工作计划 1、2014年销售目标 分类 2013年完成额 2014年计划 增长率 国内销售（万元） 国外销售（万元） 2、2014年主要销售预计 A、国内 主要客户 2013年销售 2014年预计销售 增幅预计 B、国外 主要客户 2013年销售 2014年预计销售 增幅预计 3、2014年市场分析 国内： 国外： 4、重点客户开发分析 国内： 国外： 5、销售策略 国内： 国外： 6、销售成本控制目标： 三、公司的支持 implementation of corrective tasks for the new problems found in a timely manner into the special rectification and rectification category. In-depth summary of good practices and good experience in educational practice, good around the typical, continue to promote the rectification, to prevent repeated rebound, use of the results of the activities, timely organization look back again. The theoretical results, continuously consolidate and deepen and expand educational practice to achieve the system results, practical results. Three, the main problems