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  • 2017-09-06 发布于福建
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医院中层干部培训组织及创新

医院中层干部培训组织及创新摘要:中层干部作为医院的中坚管理力量,对于促进医院的科学管理,增强医院管理水平,提升医院的竞争力有着十分重要的影响。为了提高中层干部自身的管理水平,必须对他们加强培训,而培训也必须增强针对性和实效性。 关键词:中层干部 培训 组织 对任何单位来说,服务能力和创新能力都是其核心竞争力的关键组成部分,而要增强这两个方面的能力,就必须加强中层干部队伍的建设,建设一支高素质的中层干部队伍。改革开放至今,经过了市场化改革冲击的医疗卫生机构面临着巨大的竞争压力,怎样让医院更有品牌效应,怎样让医院的各项管理更科学有效,是摆在众多医院管理者面前的一个关键问题。而加强中层干部的培训就是解决这一问题的一个重要环节。 一、加强医院中层干部培训的必要性 1.投入减少,医院面临运行的压力。根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》的相关规定:“我国卫生事业是政府实行一定福利的社会公益事业。”然而,政府的福利大部分都用在了健康教育、预防、保健、重点学科建设、特殊病人的治疗和抢救等方面,而对医院的投入已经开始减少,这就增大了医院的运行压力。另外,由于现在逐步实行的医药分家制度,医院也会减少相当一部分的收入,使得医院的运行压力变得更大。在这种背景之下,怎样加强管理、节约经费,怎样将有限的资金用在最需要的地方就变得重要。医院的中层管理人员众多,分管不同的部门,他们的管理水平,综合素质的高低直接影响到医院经费的使用情况。 2.医学模式的转变对医院提出了新的要求。当期,现代医学模式正在被认可和接受,原来那种以疾病为中心的传统医学模式正在被取代,这一模式之下,社会对医院的服务态度以及服务质量都提出了更高的要求。人们的就医观念已经不再是原来的那种疾病治疗,而更多的是一种康复保健型的观念。面对这种变化,医院必须要主动更新观念,树立一切以病人为中心的观念,而这些观念能不能真正落到实处就和医院的中层管理者有着十分密切的联系。 3.保障制度的建立给医院的经营管理和服务体系提出新的要求和挑战。首先,保障制度的建立加剧了医院之间竞争。医疗市场也开始不再是原来的那种卖方市场了,买方市场的趋势正在实现。其次,医院收入也受到了不小的制约。医疗保险基金实行以收定支的原则,使医院从参保对象所得的业务收入总额受到限定,加上保险基金对医疗服务的付费结算方式改革,使医院服务收入受到限制。最后,给医院带来了管理的压力,医疗保险制度的改革必然带来法律、法规的健全和完善,医疗纠纷或医疗事故将越来越多地通过法律手段来解决。这就要求医院的领导干部不仅要懂得管理,更要学会依法治院,规范行医,而这些能力正是很多中层干部所欠缺的,必须通过培训获得。 二、当前医院中层干部培训中出现的问题 1.培训工作系统性不足。目前来看,关于中层干部培训管理体制在医疗卫生界还没有一个明确的定义,因此在实践操作中,很多单位都是直接模仿和借鉴一些企业的培训模式来进行组织,因而针对性和系统性比较缺乏。造成这一问题的一个关键因素就是当前没有能够对中层干部的文化知识以及能力素质结构现状进行系统地具有针对性地分析,造成了当前中层干部培训工作缺乏针对性。另外,需要看到的是,目前在医院中层干部培训工作方面的任务分工并不是很系统,相关的资源配置也不尽合理,培训往往只是走形式,缺乏完善和科学的培训计划。 2.培训缺乏约束激励机制。干部培训要达到预定的目标,就必须要有有效的约束以及激励机制,然而,当前在很多医院的中层干部培训过程中明显缺失一套严格、系统、具有可操作的检查督促以及考核奖惩的制度。尽管在一些医院中,对于中层干部在任期内要进行的培训此时进行了最低限的要求,然而在实际的操作过程中,这些泛泛而谈的规定就是一纸空文,毫无意义。中层干部的培训成了一项软任务,可以进行也可以不进行,而对培训之后取得了什么样子的效果也不会过问。 3.培训内容和实践存在脱节问题。在很多医院的中层干部培训过程中,经常容易出现培训内容和实践偏离的问题,在很多的时候培训效果之所以不理想,不单单是因为学员学习不认真,还有培训内容和工作实际相偏离的原因。之所以会出现这样的问题,主要原因就是医院的培训组织者在培训之前并没有细致地考察中层干部的培训需求,因而培训的内容安排无法满足他们的需要。 三、中层干部培训的组织与创新 1.转变认识,创新培训观念。当今的时代,是一个经济知识时代,其主要的特征就是信息化、网络化以及全球化,科技发展日新月异。对于人才的培养一方面要依靠学历教育,另一方面在工作岗位上接受继续和不断的培训也是十分关键的。医院中层干部中很大一部分是从业务能力较强的业务骨干中提拔上来的,他们专业技术能力强,但缺乏管理知识。定期开展有针对性的、系统的管理理论与实践方面的培训,可以

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