基于学分制教务管理精细化工程思索.docVIP

基于学分制教务管理精细化工程思索摘要：精细化是一种管理理念，也是一种文化，有计划、有步骤、系统地推进，谓之“精细化工程”。在学分制下，实行教务管理的精细化工程，就是以培养优秀的个性化人才为目标，坚持以人为本和精益求精的理念与态度，追求卓越管理，实现管理效益的最大化和最优化，切实做到心系师生、服务于人。 关键词：教务管理 精细化工程 一、教务管理精细化的背景及内涵 “天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”（《老子》），以及“细节决定成败”、“细节成就完美”等，无不说明了细节的重要性。箍桶理论也同样告诉我们，事情往往容易在最薄弱、最细微的地方出现问题，更强调了细节的重要。 教务工作大多是一些琐碎、繁杂、细小、重复性的事，做好了也许不会有什么成就，但是做不好，却直接影响或导致学校教学秩序的紊乱，或者有损学生和教师的切身利益，也可能造成不良的社会影响，这些均说明了精细化管理在教务管理中的重要意义。 精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。精细化是一种意识、一种观念、一种眼光、一种习惯，也是一种认真的态度、一种精益求精的文化，更是一种以人为本的情怀。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。 学分制作为一种教学模式，它的核心和特点是个性化培养、自由选课、自主决定学习进程、弹性学制等，与传统的学年制存在着较大的差异。由于多规格和个性化的培养机制，学分制更注重因材施教和学生的自主发展，所以培养方案和学生选课更加丰富多样。学校围绕个性化培养这一目标，在培养方案、课程体系、学籍管理、排课与选课、考试管理、毕业审核、教学管理等各个方面，都要进行大量的尝试与革新，教务工作也要承担比以前更多的任务，提供更加复杂、多样的课程，提供个性化的教学服务与指导，承担起促进每个学生发展的职责。随着学分制改革的不断发展及个性化人才培养的要求，粗放型教务管理模式已经不能适应现代大学教学发展的需要，取而代之的是精细化教务管理模式。 二、实施学分制教务管理精细化工程的意义 高校实行教务管理的精细化工程，是学校教育教学发展的内在要求，是教学管理改革的动力和方向。以细节体现特色、用细致弥补缺陷、借创新推动发展，它对于加强高校内涵建设、实现科学化管理、构建和谐的校园文化、提升教务工作的品质，以及促进学校的科学、规范与可持续发展等具有重要的战略意义。它需要从系统工程的视角，来完善和理顺教务管理和运行机制，并构建大量的规则和规范，并且系统地、有计划地、稳步地推进。 三、实施学分制教务管理精细化工程的初步构想 实行教务管理的精细化工程，应坚持“一条主线”，做好“二个层次、三个方面、一个支撑”的工作，即以对教育和服务对象的关爱、体察为主线；在学校和学院两个层次，健全和理顺管理及运行机制；在观念方面、制度方面和执行力方面，发展新思路，于理念和教务管理方法上不断创新，构建和谐、可操作性的规章，加强执行力，追求规章与执行的和谐统一；完善现代教务管理的信息化支撑平台，全方位地推进教务管理的精细化进程。其核心是以刚性的制度规范教务工作人员的行为，强化责任和落实，形成优良的执行文化，提高管理和服务效能。 1.健全和理顺教务管理及运行机制 目前高校教务管理及运行存在的主要问题：一是学校教务处承担的教务管理具体实务过多，不能较好地履行应有的教务改革研究、教学过程指导与监督等职责；二是教务管理实行学校、学院两个层次管理及管理中心下移以后，学院承担更多的教学事务，大量琐碎、具体的教务工作运行中欠缺指导性的实施细则和规范；三是教务处内部、教务处与学院及学院内部的协调机制不健全，因而出现学校教务管理与学院的具体实施两者间出现脱节现象，影响教务工作的开展和质量。 实施教务管理的精细化工程，在学校和学院两个层次应做好：教务处从宏观上加强对教学及教务管理过程的指导与监督，保证教学过程有序运行；教务处制定学校教务管理的规章制度，明确教务处和学院各自的职责，各学院在教务处的指导下制定各项教务细节管理的实施细则和规范，确保教务工作程序化、规范化；在教务处内部、教务处与学院、学院内部，健全教务管理常态性的沟通与协调制度，定期或不定期地研讨学校（或学院）教务发展与规划，讨论教务管理中存在的问题及处理办法，解决教务管理渠道及运行不畅的问题，形成各司其职、高效有序的教务管理和运行机制。 2.培养精细化管理意识，树立创新理念 在工作中，常发现这样的现象：同样认真完成一项工作，有的人过程较粗，有的则做的很细；有的仅仅按要求做好本职工作，有的则处处替师生着想，自发地将事做细、做精，多干了许多看似职责以外的事，为师生排忧