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愿景激励使人看到希望 目标激励使人产生动力 授权激励使人有信任感 榜样激励使人有参照系 荣誉激励使人受到尊重 感情激励使人温暖感动 晋升激励使人严于律己 危机激励使人居安思危 惩罚激励使人倍感压力 激励的 方法与效果 专业充分的交谈，洞 悉他的想法，做个思 想上的知己与导师， 用详细的计划描述未来。 晓之以理 尊重、充分授权、 晓之以理，通过比较 刺激的事件，展示强 大的权威，制造危机感 夺其所爱 真诚，富有爱心，保持 轻松，花时间建立私人 感情，创造温馨没有 压力的环境。 动之以情 赞美与认同充分表扬， 描述美好的前景、 掌握他的爱好 倾听他的心声 诱之以利 随势而变 随环境而变 你身边有这样的员工吗？ 特别难相处但是工作业绩非常好 工作缺乏动力，不愿意在下班后多工作一分钟 倚老卖老，经常挑战管理者权威 专家 信息 人格 法定 奖赏 关联 强制 功高盖主型员工 老黄牛型员工 完美主认型员工 标新立异型员工 用人之长 战术原则 贯彻领导力三条是带出“铁军”的保证。 执行力是中层干部应该使用的工作方法。 第二部份 案例分析（略） 谢 谢 ! * 执行力和领导力，是领导干部的必备任职资格。也是一线带团队人员的基本要求 ，“想当连长的士兵”也应该了解。 设目标：清晰明确 控进度：关键节点（推演的落地） 抓考评：一对一 严格 理规范：呼应写菜谱与复盘 * * 管一层看一层：不要师长只看着团长，你一定要看着团长下面的几个营在怎么动作，你才知道你能不能相信这个团长给你汇报的进度 目标要可执行： * * * * 联想三要素（柳30年成功经验的精华） 建班子：骨架 领军人物很重要 定战略：蓝图 方向 带队伍：向着目标前进 * * 透彻沟通：结合分享讲 * * 要想很好的完成这四个步骤的方法是：不断宣灌我们的文化，从12条令到核心价值观，到方法。当然，战术原则、执行力和领导力是对干部的要求， * 执行力与领导力培训 湖北分公司销售部2012年8月 第一部份 理论知识 NO1 设目标 第一步 控进度 第二步 抓考评 第三步 战术原则----执行力 NO2 NO3 理规范 第四步 NO4 我要成为一名管理者 我要在2012年12月31日之前赚很多钱 我要在2012年12月31日之前成为美国总统 我要在中午十二点以前吃下三碗饭 我要赚一百万 你认为下面的目标有问题吗？ SMART原则 SMART原则是目标管理的一种方法 目标管理是使员工的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更为未来的绩效考核制定了目标与考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。 制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。 所谓SMART原则 --------------------------- SPECIFIC:目标必须是具体明确的 MEASURABLE:目标必须是可以衡量的 ATTAINABLE:目标必须是可以达成的 REALEVANT:目标必须与其他目标具有相关性 TIME-BOUND:目标必须具有明确的时限 五个原则缺一不可，制定目标是工作掌 控能力提升的过程；完成目标计划则是历练 管理能力的过程。 Specific 明确性 所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准 明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点 很多团队不成功的重要原因之一就是因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效地传达给相关成员 实施要求： 目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰地看到部门要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。 Measurable 衡量性 衡量性就是指目标应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据 如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现 并不是所有的目标都可以衡量，有时也会例外，比如说大方向性质的目标就难以衡量 实施要求： 目标的衡量标准遵循“能量化的量化，不能量化的质化”。首先从数量、质量、成本、时间、上级