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培训部2010年12月份考核内容及标准 本月考核是在总结11月份培训部工作的基础上进行了调整。本月培训师与培训助理的工资总额与业绩考核挂钓，考核内容如下： 一、培训师考核内容： 培训师考核本月完成15个X项，本月工资收入=工资总额*已完成X项/15+个人业绩15%提成，超额完成的X项按每个X项100元给予奖励。封顶1000元。 具体考核内容为培训、课件、理财沙龙（含会议营销），每项考核内容对应一个X项。 （1）培训考核实施细则 培训部应于每月最后一工作日前提交经总经理室签字同意的《培训计划安排表》于行政考核部存档，培训部应根据培训计划安排表对员工进行培训，如有特殊情况无法进行培训或临时需要跟换培训内容的，经总经理室签字同意的，培训部需提前通知行政考核部。训培师在每次培训前需向行政考核部提交经总经理室签字同意的《项目申报及效果评估表》，培训期间行政考核部相关考核人员需到场巡查并记录参训人数、培训情况等。培训结束，培训人员应及时将《员工培训签到表》交行政考核部归档，行政考核部根据《员工培训签到表》情况找相应部门经理在《项目申报及效果评估表》背面评分并签字确认。培训部安排其他相关人员对员工进行培训的遵照此项流程。行政考核部根据《项目申报及效果评估表》中各部门经理评分的平均分确定X项，并交培训人员签字确认。 （2）课件考核实施细则 根据考核内容，考核部需根据员工需求制定培训计划同时制作培训课件，并提交行政考核部存档。行政考核部根据以下要求对培训课件进行审查确定其是否满足条件。培训课件内容要求如下：1、培训课件内容应与员工日常工作相关，包含但不限于员工礼仪、业务知识、营销技巧、客户服务及相关制度解读；2、课件式样要求美观生动、文字通俗易懂、层次清晰3、提交的课件内容不得与以往提交的课件雷同或相似。行政考核部如遇无法确定或存在争议课件则提交总经理室决定。 （3）理财沙龙考核实施细则 培训部受其他相关部门邀请参加营业部举办的理财俱乐部、股市沙龙、投资报告会等相关活动时，培训师在每次活动前需向行政考核部提交经总经理室签字同意的《项目申报及效果评估表》，培训期间行政考核部相关考核人员需到场巡查并记录参会人数、活动情况等。活动结束，培训人员应及时将《员工培训签到表》交行政考核部归档，行政考核部根据《员工培训签到表》情况找相应部门经理在《项目申报及效果评估表》背面评分并签字确认。 二、培训助理考核内容： 培训助理考核本月完成30个X项，本月工资收入=工资总额*已完成X项/30+个人业绩15%提成，超额完成的X项按每个X项100元给予奖励。封顶1000元。（注：有从业资格考试培训的月份另行安排考核项） 具体考核内容为培训、课件、通过从业资格的新人（个数）、通讯稿，每项考核内容对应一个X项。 （1）培训助理培训内容中培训与课件考核项与培训师同。 （2）通过从业资格考试新人考核实施细则 根据考核标准，培训助理需对未通过从业资格考核新人进行从业资格考试培训，新人经过从业资格考试培训通过基础考试及交易、投资分析、基金、承销与发行中任意一科考试且与公司签订劳动合同，经行政考核部认可每通过上述标准一位计一个合格的X项； （3）通讯稿考核实施细则 培训助理撰写相关稿件后需先报总经理室、部门经理认可，报行政考核部存档，然后上报总公司的通讯稿，一篇为一个合格的X项 三、培训课程安排流程： 每月20日前由培训部组织，通过调查问卷、询问、组织会议 等形式，请营业部经理室、各部门提出下一月度的培训需求以及培训希望达到的目标、效果等内容； 培训部根据各部门提出的需求及目标，制定相关培训课程，列 出培训的课程、预计安排课时、参训人员、培训后预计达到的目标与效果说明等内容。 3.如果本月提出需求部门的课程安排内容较少，培训部可根据培训过程中以及日常工作中发现的问题，提出各部门培训建议及课程安排，报总经理室审核同意后，由总经理室及培训部经理与被培训的部门经理沟通协调，进行培训安排； 4. 将以上2、3条内容在每月最后一个工作周周一组织提出培训需求的部门经理、总经理室成员讨论课程安排的合理性，调整后做为下一月度培训的主要课程安排。将课程安排情况在营业部公示并发送相关邮件至总经理室成员、被培训部门经理及行政考核部经理的邮箱； 5.当月如有总公司、营业部、各部门因业务需要临时提请的紧急 培训，培训部应根据轻、重、缓、急的原则安排相关培训，公示 并发送相关邮件至总经理室成员、被培训部门经理及行政考核部 经理的邮箱，由行政考核部统计新增培训课时； 6.培训效果评价： 各次培训结束后，由行政考核部负责组织相应的考查，参加培训部门经理汇总填写培训效果反馈（见附件1，每节课后由行政考核部留存）； 由质量领导小组组织进行实际演练评价； 日常巡检评价； 培训效果评估由参训部门的效果反馈、演练评价、日常