(管理心理学课件)权力与政治.ppt

* * * * * * * * ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR S T E P H E N P. R O B B I N S E L E V E N T H E D I T I O N W W W . P R E N H A L L . C O M / R O B B I N S ? 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved. PowerPoint Presentation by Charlie Cook ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 权力与政治 第14章 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 权力的定义 权力 个体A对于个体B的行为发生影响的能力。 依赖性 B对A的依赖性越强，则在他们的关系中A的权力就 越大。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 领导与权力的对比 领导 重视目标的实现 要求下属有一致的目标 侧重于自上而下对下属施加影响 研究重点 领导风格和与下属的关系 权力 作为实现目标的一种手段 需要依赖性 侧重于横向的和自下而上的影响 研究重点 赢得服从的权术方面 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 权力的基础：正式权力 强制性权力 建立在惧怕的基础上。 奖赏性权力 人们之所以服从另一个人的愿望或指示，是因为这种服从能给他们带来益处。 正式权力 以个体在组织中所处的位置为基础；可以来自强制或奖赏的能力，来自正式职权。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 权力的基础：正式权力 法定性权力 一个人在组织结构中的职位了，由此获得的权力。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 权力的基础：个人权力 专家权力 来源于专长、技能和知识。 参照性权力 基于对拥有理想资源或个人特质的人的认同的权力。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 依赖性：权力的关键 依赖性的一般假设 B对A的依赖程度越高，则A对B拥有的权力就越大。 当你拥有或控制他人需要的某种稀缺组织资源是，你 也因此而获得了对他们的权力 获得其他可替代性的供应资源 (如：多个供应商) 能降低资源拥有者的权力。 依赖性是如何产生的 资源对于组织的重要性 资源的饿稀缺性 资源的不可替代性 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 权术 有影响的权术： 合法性 理性说服 鼓舞式诉求 商议 交换 个人式诉求 逢迎 施压 联盟 权术 把权力基础转化为具体行动的方法。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 影响方向与权术选择 E X H I B I T 14–2 Upward Influence Downward Influence Lateral Influence Rational persuasion Rational persuasion Rational persuasion Inspirational appeals Consultation Pressure Ingratiation Consultation Exchange Ingratiation Legitimacy Exchange Personal appeals Legitimacy Coalitions ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 影响权术选择和有效性的因素 权术序列 单一的柔性权术比使用单一的强硬权术更有效 权术使用的技巧 权术使用者的相关权力 一些权术当向下或向上使用时会更有效 附于权术的请求 要求是否合法? 请求是如何被感知的 请求是否与目标价值一致 组织文化 组织影响权术使用者的选择 具体某国家的文化因素 当地价值观更偏好于某种权术 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 群体中的权力:结盟 追求的是规模最大化 追求覆盖面广、多样的constituency 来支撑他们的目标 在高任务和资源依