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人才 125 如何找到合适的毕业生 本文节选自佐佑顾问2013《青年人才现状与培养模式调研报告》 相对于几年前，如今的招聘工作向企业 HR 们提出了更多的挑 战。尽管 2013 年毕业生总人数达到了 699 万人，但在招聘问题上， 企业还是在面临越来越明显的困境。招聘工作的组织难度越来越大， 找到合适人才的概率却在减小。而过程中更存在标准问题：什么样 的毕业生真正符合企业标准？如何判断他们的潜质？ 基于这些困扰，佐佑顾问针对现今的毕业生群体展开了调查， 重点了解他们的能力状态、特点以及就业观念等方面的信息。此次 调查范围包括 3000 余名“211”院校应届毕业生，收回有效数据 3460 份，并对近 100 家企业（其中，超过半数是国有大中型企业） 的人力资源管理人员进行访谈与调查，得出了企业的需求数据，并 进行了对比分析。我们试图回答两个问题： 1. 现在的毕业生究竟是怎样的一个群体，他们有什么特点， 他们在想什么？ 2. 针对这些特点，企业原有的思路和办法还有效吗？ 一、毕业生群体现状素描 （一）毕业生能力与风格 我们首先对这 3460 名毕业生的风格能力水平进行了测量，并 人为本 126 以其平均数制作了以下图表（图 1）。可以清楚地看到，这个群体 表现最为突出的能力素质项是服从精神、人际理解能力和自控能力， 表现最为薄弱的则是影响能力、自信和合作精神。 服从精神：关注外界要求，并努力满足之。 人际理解：乐于并能够地理解他人情绪和需求。 自控能力：为自己设定标准、规则并要求自己完成、遵从之。 影响能力：通过言语或行为令他人接受自己观点的能力。 自信：相信自己能够克服困难、完成任务的信念。 合作精神：愿意合作，乐于与他人共同完成任务。 在这些数据中，有几组对比值得注意。 一是人际理解能力、关系建立能力偏高与合作精神偏低并 存。 毕业生们一方面关注他人，乐于与他人建立关系，积极提升了 此方面的技巧，另一方面又不会甚至不愿与人合作。 我们认为这种矛盾应是源自培养过程中培养方式的割裂。在少 年时期，课业压力繁重，学生都是在为各自的学习成绩孤军奋战中 成长起来的，过程中的集体活动、伙伴同学间的互动都明显较少， 大部分青年就在这样的氛围中成年。直至进入大学，学生中流行加 入各种社团组织。而在访谈中我们发现，社团组织的运作方式在不 自觉地模仿社会中各类组织的运作规则——人际关系的远近，与社 团领导者的关系很大程度上决定了学生在社团中的发展状态。因此， 当今学生十分看重的社团活动，在很大程度上改变了学生的人际交 往模式。他们变得看重“关系”，学会了人际技巧，但本质上，这 个群体仍然是更适应独立工作环境的群体（自控能力高也同时印证 了这一点）。 人才 127 二是思维归纳性偏高与发散性、灵活性偏低并存。数据反映 毕业生群体擅长归纳性思维，擅长收集信息提炼观点，但同时发散 性偏弱，对不同情境的应变思考相对薄弱，灵活性较之归纳性而言 也有所不足，充分反映了既有教育模式对青年思维模式的训练结果 和影响。 三是服从精神、成就导向偏高与自信、主动性偏低并存。 毕业生群体现状素描 与通常印象不尽相同的是，毕业生群体的服从精神仍然偏高，表明 他们仍然十分关注外界的要求、价值观与标准并努力满足之；追求 毕业生能力与风格 成功的意愿明显，但与此同时，自信的程度偏低，即依靠自己克服 我们首先对这3460名毕业生的风格能力水平进行了测量，并以其平均数制 困难、完成任务