第七章 小组的形成阶段.ppt

第七章 小组的形成阶段 成立一个小组的想法是怎么提出来的？ 成立一个小组的想法 (需求)可能由工作者、机构主管、社区居民或成员提出，提出的原因大部分是由于存在的问题和成员的需求所致。 根据我们的经验，用小组工作的手法帮助案主，是基于对问题(需求) 的评估而决定的。 需求评估 在需求评估过程中会出现两种情况： 1、一种情况是机构要求开小组，工作者自己也有小组工作的训练，认为小组工作方法是最有效的助人手法。以此认为，案主的问题最适合用小组工作的手法解决。 案例一：P140 这个案例表明，所谓需求不是案主的真实需求，而是工作者自己的需要。 用这样的态度和方法去评估需求其实是当前社会工作主流的“专业需求”评估。 需求评估 2、另外一种情况是我们极力推崇的需求评估方法，就是以案主的需求为本，通过与案主的“同行”，建立信任关系，评估他们的真实需要，在此基础上制定介入计划。 案例二：P140 案例三：P140 以上两个案例充分说明，要找到案主的真实需要就必须深入认识他们，与他们“同行”，当信任关系建立起来时，真实需求就自然地呈现出来了。 而社会工作只有找到案主的真实需求，才有可能真正地帮到他们，而不是满足自己的需要。 工作者找到案主的真实需要，确定目标就是“水到渠成”的事情了，包括：由谁决定小组工作是否要实施？自己是否有足够的时间、经历和技术来承担小组工作？机构和社区的资源如何？组员招募和领导等问题，从而为制定计划打下基础。 第一节 确定小组目标 1、目标的重要性 讨论：目标重要吗？ 讨论：目标重要吗？ “请你告诉我，我该走哪条路？” “那要看你想去哪里？”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 ——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》 曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两、三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到一半时有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低。第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。??? 第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。 2、目标影响因素 小组目标的确立一般需要考虑机构的目标、社会工作者的目标和小组成员的目标。 3、小组目标的类型 目标不是一个，而是许多个，我们应该处理好各种目标之间的关系。 依勤在1970年的论述中分出5个小组目标： 协议目标：即小组的总目标，组员参与小组的基本需求和期望。 沟通目标：强调相互沟通、自我解剖与彼此分享的能力。 过程目标：各个阶段的分目标和组员自身能力的提高。 实质目标：小组目标的范围和内容。 需求目标：个别组员的特殊需要。 4、科学的小组目标 目标应该是可测量的 有明确的时间要求 目标应该符合实际 目标的细分必须是独立和相容的 目标应该尽量用正面的语言表达出来，以形成明确的规范 Example: A group for unemployed youth Goal Help clients to develop overall understanding of their problems and promote their self-esteem and self-confidence. Objectives ①Strengthen the self-confidence on their ability. ②Abandon irrational thoughts about themselves. ③Learn to self-appreciate. ④Learn to self-management. ⑤Learn to cope with stress from unemployment. 第二节 评估和招募小组成员 一旦小组的一般目标已经确定，小组的下一步是确认要提供案主哪些帮助。 需求评估的目的：帮助领导者再一次过滤小组的目标，并且重新筛选潜在的成员。 2、招募小组成员 1、直接与案主接触 2、使用招贴画、横幅、小册 3、使用广播、网络等媒体 4、与相关的服务机构联系 5、给潜在案主寄送资料 3、小组组成时的考虑因素 性别的组合