伟_创_力-企业文化与组长的工作(lucky).ppt

一、企业文化的概念 1.1定义 企业文化就是指一个企业经过其长期的经营实践所形成的，并为全体企业员工所公认和共同遵循的价值观念、职业道德、行为规范和准则的总称。 企业信奉和提倡，并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。 3.2中层 制度层 ●人力资源—规章制度 招聘政策 培训政策 薪资政策 员工手册 后勤管理政策 环境安全政策 资讯管理政策 生产部门—工作流程 项目管理流程 产品开发流程 模具开发流程 产品生产流程 品质管理流程 物流管理流程 售后服务流程 No employee will be subject to physical, sexual, psychological, verbal or visual harassment or abuse. 确保不让任何一位员工在生理,心理,性别,言语或形象上遭受歧视或虐待. Abide by local anti-discrimination laws. 遵守当地政府的反歧视法. “Always respect your peer for who they are, not for what their titles are and where they come from; and be confident with yourself and have the courage to stick with a tough job.” “始终尊重你的同事，不管他们是谁，不管他们的头衔和来历；对自己要有信心并且有勇气接受艰苦工作带来的挑战。” NEVER SAY ”Not My Job”不要说”这不是我的工作” 2. NEVER feel VICTIMIZED about...anything永远不要感觉自己为…等任何事做出了牺牲 The Moment if YOU DO…当你感觉如此的时候You are in the WRONG BUSINESS !你选择了错误的职业 3. NEVER Put yourself in…a BOX不要墨守成规4. NEVER ASSUME…remember Murphy’s on the Payroll不要有侥幸心理,不要麻痹大意5. NEVER be PASSIVE不要消极被动 ●和谐的人际关系和团队意识：顺畅沟通，互相尊重，互相信任，团结互助，心情舒畅。 ●严谨的工作作风：严格遵守劳动考勤、纪律等规章制度，牢固树立责任、品质、安全意识，服从工作分配，对工作一丝不苟。 ●企业认同与敬业精神：企业的发展、班组的绩效、个人的进步与晋升三者是互相联系的。让组员时时关心集体，心系工作，乐于工作，真诚负责。 ●崇尚学习、技能提升，互教互学，展开竞赛。形成习惯性寻找问题，努力改善生产技术、工艺、品质、效率，乐于进行集体技术攻关的风气。 宣传： 4.4如何建立组内的文化氛围 5化 理念文字化 宣传阵地化 学习环境化 活动经常化 管理民主化 永不懈怠地追求胜利目标 胜败乃兵家常事，但决不屈居第二 通过言辞和行动每日在企业中推广我们竞胜求赢的文化 对维持现状和平庸表现出坚决的不满 对赢取胜利所需付出的努力有一个明确的认识 了解自身的不足之处，并不懈地努力弥补不足 5.矢志不移地追求胜利 四、建立良好的组内文化 4.1企业文化中的亚文化现象 ●地域不同 ●产品不同 ●工作性质不同 ●领导人风格不同 ●员工素质不同 ——亚文化不仅是不可避免的，而且是企业文化的基本单元。 4.2各抒己见： 4.3制造生产线需要什么样的组内文化 早会宣讲，培训讨论，板报墙报，时时事事强调。 班组主要成员设计，全组讨论，制定具体口号、公约，报上级审核。 经常表彰符合班组文化的人、事、行为，使之感到自豪和受人敬重，随时批评违反班组文化的人、事、行为，使之感到惭愧和内疚。关键在于在组内建立正确、统一的价值观，让人人都清楚什么是对的，什么是错的。 组织多种的活动，实践班组文化，取得实际效果。重点在于让大家认识到班组文化对提升组内工作环境，个人技能水平，班组工作绩效的重要作用。 4.4如何建立组内的文化氛围 设计： 执行： 引导： 自觉行动、风气、习惯、环境、价值观、是非观。 形成： * * * * 企业文化与 班组工作管理 For Team Leader Training By Lucky Peng 附加 行为层 1.2企业文化的3个层次 表层、物质层： 产业、产品、厂貌、服装等 核心： 价值观念、经营哲学 道德标准、行为准则 中层、制度层： 领导机制组织结构规章制度工作流程 2.1企业管理发展史 18世纪 亚当.斯密：劳动分工↗劳动效率10→48K 19世纪 罗伯特.欧文：改善劳