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心灵治愈者 亲切孩子王袁茵的办公室位于成都市第四人民医院“心理咨询中心”的二楼。推开棕色的木质大门,首先映入眼帘的便是她整洁的办公桌。除了整齐堆放的各类心理学专业书籍、一个蓝色小闹钟、一盆兰草,宽阔的桌面再无其他杂物,第一眼便给到访者以清新的感觉。除此之外,墙上悬挂的莲花画框,精心布置的天蓝色书柜,搭配雪白的墙面,都让人倍感轻松。“人们在烦躁的时候总喜欢抬头望望天空,碧蓝的天空和纯白的白云,能从视觉上让人放松下来。我希望每一个来咨询的人,也能从进门开始,就放下包袱,敞开心扉。” 人物档案 袁茵,副主任医师、高级心理咨询师、四川大学精神病与精神卫生硕士、四川省医学会精神专委会委员、四川省心理学会医学心理专委会委员,现任成都市第四人民医院临床心理科主任、科教科副科长,成都市汶川地震灾后心理重建办公室负责人,成都市未成年人心理咨询中心副主任。2008年被中华人民共和国卫生部、国家食品药品监督管理局等部局授予“抗震救灾医药卫生先进个人”,2007年度被评为“第二届四川省未成年人保护先进个人”,2007年度被评为“2004―2008年度成都市三八红旗手”荣誉称号。 苦行僧 7:00 出发上班。 8:00 与夜班值班医生进行工作交接。 8:15 整理办公桌,打扫办公室,进行就诊前的准备。 8:30―12:30 开放门诊,进行心理咨询和科研工作。 14:00―17:45开放门诊,进行心理咨询、巡房、科研工作。 20:00 看书充电,继续进行科研工作。 这是袁茵普通而又充实的一天。袁茵家里没有安装光纤,因为她几乎从不主动看电视,所有的信息都来源于网络和书籍。比起电视,她更乐于沉醉在书籍或主题电影里。“电视会让人上瘾,忘记时间概念,我现在的工作状态和生活状态不允许松懈,必须有目的有计划地一步步实践。”工作日里一天24个小时,除了午休和晚休,袁茵所有的时间和神经都围绕着“工作与科研”打转。在香港刑侦片和各类悬疑美剧里泡大的80、90后们,很多人心里都有一个“心理学达人”的梦。从弗洛伊德到荣格,心理学被渲染出神秘和高端的气氛,但并非看完一本《梦的解析》或几本《心灵鸡汤》,你就真的进入了这门学科。学习心理学的过程漫长而辛苦,就像袁茵的工作表一般。 “选择心理学,喜欢自然是诱因。但真正走上了这一条路,才发现仅有喜欢是不够的。你必须具备一定的基本素质,细腻的分析能力和敏锐的洞察力,一定的情感表达能力,坚持的耐力,抗枯燥的毅力,特别是永葆学习状态的动力。”在心理学这条路上走了14年的袁茵,犹如印度文化中的苦行僧,一面抵抗着枯燥和漫长的修行,一面享受着感知和进步的喜悦。苏东坡曾在《与侄孙元老》里写道:“老人与过子相对,如两苦行僧耳,然胸中亦超然自得,不改其度,知之,免忧。”即使已经发表了数篇心理学论文,屡次获得市级、省级医学科技奖,但袁茵仍然执着于修行,在枯燥学习与平凡生活中,保持着超然自得与不改其度的统一。 白衣天使 在很多人的意识里,提到成都的四医院,便会有一种先入为主的感觉:精神病院,闲人免进。这种意识更多地表现在对精神病人的误解上。“这绝对是偏见,极大的偏见。”袁茵激动地提高了语调,“为什么只看到他们精神上的问题,却忽略了他们病人的身份呢?精神病人与其他的各类病人一样,都是弱势群体。在他们发病时,是有可能伤害到其他人,但实质是,他们是急需要关注和关怀的病人,是病人!” 在袁茵以及四医院每一个医生的眼里,每一个精神病人都像孩子一样,需要更多的爱心和耐心去帮助他们战胜病魔,重获新生。身体的痛楚可以随着时间的流逝很快痊愈,而精神的痛楚,却不似自然界里秋天落叶,春天发芽那样在生机中循环复苏。“精神的概念极广,所思所想,甚至信仰,都属于精神范畴。你可以通过手术修补伤口,但精神的创伤,更多需要爱心和情感去治愈。” 512大地震发生的一瞬间,袁茵也曾陷入极大的恐慌,然而数秒时间内她便反应了过来。在这样的时刻,神经敏感脆弱的病人们,更需要得到帮助和保护。剧烈的摇晃中,她飞奔下楼,和同事们一起开始疏散病人,有条不紊地将病人一个个带到安全的院落中,来不及给家人打个电话,只顾着继续安慰病人,平息他们的恐惧。 “社会在进步,人们对精神病人的观念和态度也有了转变。排除遗传因素,从根源上减少正常人心理问题的途径,还是人文关怀。试着对你身边的每一个人微笑,在他们有困难的时候伸出援手,努力为家人创造温馨和谐的生活环境,这不仅是心理医生的工作,而是每一个人举手之劳的义务。” 心理医生 第一步: 换位思考,站到对方的角度,理解对方的处境。 第二步: 恰当的时候做引导性的建议,让对方说出心里话,建立咨询关系。 第三步: 采用合适的技巧进行引导,逐步实施引导计划。