保险信息管理系统的方案设计书与实现.docVIP

课程设计报告 保险信息管理系统的设计与实现 课 程 《数据库原理及应用》 班 级 姓 名 学 号 指导教师 时间：2012 年 5月20 日 至2012 年6 月 6 日  指导教师对课程设计（论文）的评语（工作态度、任务完成情况、能力水平、设计说明书（论文）的撰写和图纸质量等）： 成绩 指导教师签字 年 月 日 目 录 第一章 开发背景 3 第二章 功能描述 4 第三章 业务流程分析 5 第四章 数据流程分析 6 4.1 数据流程图 6 4.2 数据字典 6 第五章 概念模型设计 9 第六章 逻辑模型设计和优化 11 第七章 物理设计和实施 12 第八章 系统测试 13 第九章 课程设计心得体会 34 参考文献 35 第一章 开发背景 随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业的飞速发展，以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。经济文化水平的显著提高，人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高。并且计算机技术和网络技术日益渗透到人们的生活、工作和娱乐的方方面面。一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在许多缺点，如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。通过计算机对信息进行管理是一个非常迫切的需求，也为无纸化办公迈出了坚实的一步。它的优点是不论在管理还是在资料的存储上都是极为方便有效的。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高信息管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。 保险信息管理系统的发展历史可以追溯到20世纪70年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段，同时大量的保险客户以及所产生的一系列信息的管理既费时费力又非常容易出差错，为了解决这个矛盾，第一代的保险管理系统应运而生。当时由于技术条件和需求的限制，用户非常少，它的出现为保险信息的管理展示了美好的前景，即用计算机的高速度和自动化来代替手工的巨大工作量，用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差。 保险管理系统的革命性变革出现在20世纪90年代末。随着信息爆炸、知识经济时代的到来，使客户、公司、社会对保险管理系统有了更高的需求；同时由于个人电脑的普及，数据库技术、客户/服务器技术，使得第二代保险管理系统的出现成为必然。第二代保险管理系统的特点是从客户管理的角度出发，用集中的数据库处理几乎所有与保险相关的数据。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得保险管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑保险业规划和政策。 在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理机器应用于保险行业是势必所然，而且这也将为管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。开发这个管理信息系统优势主要体现在，极大提高了保险公司工作人员的工作效率，大大减少了以往出入存流程繁琐，杂乱，周期长的弊端。借助计算机系统对数据处理的严密性等特有机制，在改善保险业务的数据管理方式，降低业务人员的劳动强度，提高劳动生产率等等方面，保险业务管理系统都起到了良好的效果。同时还能使得业务流程更加规范化，信息和数据的处理更加高效准确，能适应信息化的要求，能帮助工作人员利用计算机，快速方便的对信息和数据流进行管理、输入、输出、查找的所需操作，使杂乱的业务数据能够具体化，直观化、合理化等。 第二章 功能描述 图3.1 业务流程图 第四章 数据流程分析 4.1 数据流程图 图4.1 数据流程图 4.2 数据字典 （1）数据流的描述 数据流编号： D001 数据流名称： 客户信息 简述：客户的基本信息 数据流来源：客户 数据流去向：客户信息 数据流组成：客户编号+客户姓名+性别等 数据流量：10/天 高峰流量：30/天 数据流编号： D002 数据流名称： 保单信息 简述：保单的基本信息 数据流来源：客户 数据流去向：保单管理 数据流组成：保单号+投保人+被投保人等 数据流量：10/天 高峰流量：30/天 数据流编号： D003 数据流名称： 续期管理 简述：保单的续期收费 数据流来源：续期收费 数据流去向：续期收费 数据流组成：保单号+投保人+保费应收时间等 数据流量：10/天 高峰流量：30/天 （2）处理逻