金融业人才综合能力研究.docVIP

金融业人才综合能力研究摘要：金融业的竞争从本质上讲是金融人才的竞争，金融业务的开展从根本上来说取决于从事金融工作人员的能力和素质。本研究通过问卷调查法和访谈法对广州金融企业进行实地调查，运用SPSS软件对数据进行频数分析、卡方检验等方法，分析了广州金融业中广金毕业生综合能力现状、问题，并提出了相应对策，进而为金融业合理吸收和使用人才，为高校在新形势下探索应用型金融人才的培养提供理论依据。 关键词：人才 金融企业 能力 广州 一、引言 金融人才是指具有一定的金融专业知识或专门技能，在金融领域进行创造性劳动并对金融发展做出贡献的人，是金融从业人员中能力素质较高的劳动者，是金融事业发展的第一资源。 本文研究的金融人才是指广州金融企业中具有本科学历的人才。人才在中国金融发展中的基础性、战略性、决定性作用更加凸显。加快金融人才发展，是提高我国金融业核心竞争力，在激烈的国际金融竞争中赢得主动的重大战略选择。 当前我国金融人才发展整体水平与发达国家相比仍有较大差距，与中国经济金融发展的需要相比还有许多不相适应的地方。 目前国内学者在金融人才培养方面的研究主要集中在：金融人才的培养、金融人才的培养模式、金融人才培养机制、课堂（实践）教学、实践课程与金融人才培养关系的研究、金融学科建设与金融人才培养研究等方面。这些研究为如何更好地培养金融人才和使用金融人才提供了借鉴，为了更好地使企业招聘到合格的金融人才及合理地使用人才，研究金融业对本科生综合能力的要求和企业中金融人才综合能力的现实表现更为重要。这不仅是因为这方面的研究还较少，特别是针对一个城市的金融企业的研究更少，而且金融人才的能力直接关乎到广州区域金融中心建设的成败，故本文将具体分析广州金融企业广金毕业生综合能力现状、存在的问题及应采取的对策。 二、金融业对人才综合能力的要求 为了深入了解广州金融企业对人才综合素质要求及现实表现，本次研究通过问卷调查法和访谈法对广州金融企业进行实地调查。共发放问卷400份，回收298份，其中有效问卷216份，运用SPSS软件对数据进行频数分析、卡方检验等，在此基础上分析广州金融业人才综合能力情况。 1.必须具备的能力 从重要和非常重要两个方面判断的综合考虑，有94.6%的企业认为本科生必须具备的能力是发展（学习与适应）能力、业务实施能力（93%）、语言表达能力（92.6%）、理解判断能力（92.1%）、组织协调能力（90.8%）和人际关系能力（89.8%）（见表1），分别高出平均值16、15、14、14、12、11个百分点。 2.应具备的一般能力 从表1知，企业认为一般重要的各种能力中比例最大的是英语水平、占52.8%，其次是领导能力（42.1%）和粤语水平（41.3），再次是决策能力（27.8%）和动手能力（17.2%）。 三、广金毕业员工综合能力分析 1.总体评价 从表1可知，只有9.1%的企业对员工各种能力非常满意，满意比例占63.3%，二者合占72.4%，也就是只有近3/4的企业对员工的各种能力评价是满意的。评价认为一般的比例占26.8%，评价为不满意和非常不满意的比例占0.8%，说明企业整体上对员工的各种能力的满意度还是可以的，但还有较大的改进和提升空间。 2.满意分析 从满意和非常满意两个方面的综合评价来看，企业对员工满意的能力是发展（学习与适应）能力（85.9%）、人际关系能力（83.0%）、动手（熟练操作办公软件）能力（81.8%）、理解判断能力（80.8%），其次是业务实施能力（79.5%）、文字表达能力（78.6%）、粤语水平（77.4%），最后是语言表达能力（76.4%）、组织协调能力（74.1%）（见表1）。 3.不满意分析 从表1可知，最不满意的能力是英语水平、比例为2.6%。其次是自我提升（开拓创新）能力，比例都是1.5%。再次是粤语水平比例为1.1%。 四、广金毕业员工综合能力存在的主要问题 1.总体能力方面的差异分析 企业认为员工应该具备的非常重要的能力比例占28.2%，高出非常满意所占百分比（9.1%）19个百分点，前者是后者的约3倍，说明了员工的能力与企业的要求还相差甚远。 满意的比例高出重要比例13%，满意度一般的比一般重要的比例高出8个百分点，即企业认为一般重要的能力，员工的一般满意度较高，说明了员工的能力表现与企业的要求不一致。 2.具体能力差异分析 在前面分析的基础上，通过进一步梳理，得出表2结果。运用表2的结果，通过企业对员工应具备的重要能力与员工在企业中的能力表现，即通过企业对能力重要性的判断和企业对员工能力表现的评价，来分析二者的差异，也就是找出企业的需要与现实