彩生活掀起一场社区服务革命讲述.pdfVIP

花样年彩生活年底上巿 在市况波动及环球经济不景下，花样年（01777 ）无惧风浪于上月18日宣布， 建议分拆旗下非全资附属物业管理公司 “彩生活”。集团主席潘军(见图)昨 接受访问时表示，有信心彩生活可于今年底前在本港主板上市，并称彩生活毛 利率和净利率分别高达60%和20% ，远高于房地产，故未来会做大做好彩生活 业务，目标由目前管理服务面积逾6000万平方米，增至2020年的10亿万平米 。 　　 潘军指出，彩生活自2002年成立至今，每年盈利均有增长，截至2012年底， 彩生活总收入逾1.7亿元人民币（下同），当中约8000万为业物管理服务费收 入，其馀为经营业务收入；而净利润则逾4000万元，近3年净利润复合增长超 过20%。目前，公司管理项目已超过500个，其中95%来自非花样年的物业。 潘军预料，至2020年，将由现时的50个城市，进入100个城市，管理1000个 项目，面积达10亿万平方米。彩生活目前持有现金逾9000万元，员工约6000 人。 　　　　 他续称，花样年已逐渐从重资产，转型为轻资产，未来更会多条腿走路，包括 继续发展房地产、物业管理服务，以及金融服务等，以达至互惠互利和互相补 足，并形成一个自然生态圈。对于内地出现 “钱荒” ，潘军表示，并未对集团 造成影响。但他指出，目前内地房地产已进入战国的分裂时期，只有发展一、 二线城市才有出路，而三、四线城市则会面对人口流出等很多问题，故集团未 来亦会重点发展一、二线城市。集团上半年仅完成全会销售目标100亿元的36. 7% ，不过他强调，有信心达标。 彩生活：掀起一场社区服务革命 花样年旗下的彩生活社区服务平台，正在试图颠覆传统的物业管理商业模式， 编织一张基于各种社区需求的虚拟 “B2F”（Business To Family ）大网。 在花样年集团总裁潘军的设想中，彩生活是打造一个整体的社区服务平台，在 这个平台上，小区住户可以使用APP等工具实现大部分的社区消费；未来，彩 生活还将致力于提供社区金融、社区养老等综合服务。 “盖房子只能卖一次，社区可以服务70年”。潘军介绍，在花样年的团队中， 1.2万名员工中只有1000人是做房地产开发的，其他的1.1万名专门为社区服务 。 潘军甚至大胆推算，基于社区的消费，每年将给公司带来上万亿的商机，而彩 生活服务系统将足以匹敌马云的菜鸟网络。 最大社区服务运营商为社区消费 “织网” “花样年已经不是传统意义上的一个地产公司，而是一个金融控股集团。”潘 军强调说。据他介绍，花样年旗下八大业务板块除了地产开发外，其余全部将 变为轻资产运营。彩生活的未来是一个 “社区服务运营商” ：把传统的物业公 司通过互联网基因重组，将实体社区变成一个基于大数据的互联网平台。 目前，花样年彩生活 “2.1”版正在搭建这个平台，通过移动APP、或者互联网 录入 “社区服务系统” ，社区商店就会将商品送上门来，可以通过系统进行在 线支付；家里有老人需要照顾，需要保姆，或者家政，都能通过这一系统完成 。完成这个消费过程，只需要系统的个人账户里预存一部分钱。 彩生活总裁唐学斌则对 “彩生活模式”如此描述：在基础物业服务上，彩生活 模式将难以为继的劳动密集型变成智力密集型，形成自动化 “智慧社区” ，采 用先进的技术手段对社区做全面的智能化升级，云服务小区涵盖家电控制、可 视对讲、视频监控、安全防护、车辆管理、物业管理、事务管理、社区服务、 商圈整合等功能。同时，通过彩空间，与安全管家、物业管家服务相结合，借 助一切高新技术手段，搭配更为专业的 “安全管家”、 “物业管家” ，轻松管 好物业。将基本物业服务更为形象的转化融合于 “彩空间”内，落地到社区， 带来不一样的基础物业服务体验，为社区住户提供除基础物业管理服务外的增 值服务以创造商业价值。 利用互联网平台及彩之云APP系统，立足于科技物业管理应用的广度与深度， 探索物业管理自动化、系统化、信息化服务，打造一个充满想象的彩之云服务 平台，通过层层审核把关，集成包含衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领 域商户服务资源，构建社区1公里微商圈。用户可以通过不同的终端：手机