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营销的下一个五年度:如何从这里到那里.pdf

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营销的下一个五年 :如何从这里到那里 如果接下来5年 ,你还从事营销传播而非打打酱油 ,那么 要抽点时间好好思考下未来变革了。本 文将从移动工具 ,大数据 ,效果衡量 ,用户体验 ,客户冲突 ,技术融合 ,代理佣金 ,专利流氓等方 面进行探讨 ,并给出了相应的建议。 ——————————————————- 试想下接下来的5年会怎样 ,我们保证不会令人头大。即使从最坏的角度去预测 ,经济衰退在那个时 候也该结束了。一个“失去的十年”将走向充满希望的结局 ,而真正的复苏将从低失业率与重获信心 的消费者开始。 广告业也将再次腾飞。同时 ,一个新的媒体和营销秩序将被会出现。据eMarket er预测 ,到2016年 ,电视在一段时间内仍然会是支出最高的媒体 (36% ),但走势较为平缓 ,紧随其后的是线上广 告 (31% ),而移动媒体虽然落后 ,但增长迅猛 ,其份额将会从1%跳到5%。 随着移动设备的兴起与不断进化 ,更多如网络电视市场将呈现一个完全不同的沟通环境。想要迎接 挑战 ,就 要做出很多改变 ,包括旧的代理费模式。不论你是否准备好了 ,在一定程度上取决于你 做了什么。 以下是关于广告业和行业领导者如何能担负起最严峻的挑战及今后如何应对这些变化。有些问题虽 是老生常谈 ,但其重要性丝毫不因“老掉牙”而可以被忽视。(初次翻译行业文章 ,如有疏漏请参照 原文 ,同时也请指出错误之处 ,以便学习改正。) 紧扣消费者最重要的工具 据索尼爱立信调研显示 ,到2017年 ,全球85%的地区将被3G手机网络覆盖 ,50%将会由4 G覆盖。 30亿的智能手机用户将会创造15倍于现在的流量。对越来越多的消费者而言 ,最重要的屏幕是他们 口袋里的那一小块。 手机的个性化、数据渗透、情景及位置感应 ,是进入营销人员一直试图进入消费者灵魂的窗口。而 品牌是否被邀请参与其中 ,取决于营销人员 对消费者在一个移动环境下的 求的理解。不论以何种 方式去衡量 ,它们都在飞速前进。 说穿了 ,就是要将更多的广告预算投入到手机上。据Market ing Evo l t io n最新数据显示 ,现在手机 上只占预算的1% ,而基于智能手机的投资回报率分析 ,这一数据会提高到7% ,未来5年 ,更会超 过10%。 Market ing Evo l t io n首席执行官Rex Brigg称 ,营销人员不应该被现在手机广告供应商所提供的有限 Market ing Evo l t io n首席执行官Rex Brigg称 ,营销人员不应该被现在手机广告供应商所提供的有限 的选择所阻碍。大家都知道 ,他们很难再创意上有所突破。“模式都在那里 ,但是还有很多长进的 空间。”他说道。举个例子 ,在他的研究中 ,基于LBS营销活动屈指可数 ,以至于他无法将它们归纳 到一个独立的类别里。这无法让人乐观 ,正如Briggs所说的那样 :“移动电话之所以独特 ,就在于其 移动。” 当然 ,广告只是问题的一部分 ,很可能不是最重要的部分。利用移动工具和平台向消费者们提供真 正的实用和方便 ,而不仅仅是打扰消费者 ,提供这样的服务才是赢下这场战役的核心。让人启发的 是耐克和F elband平台 ,乐购在韩国地铁的二维码商店以及星巴克。星巴克咖啡连锁点几乎涉猎了 各大移动新趋势 ,包括投资移动支付。近期 ,星巴克就把它的信用卡和借记卡交易交给了其投资的 移动支付公司Sq are。 T O DO :提高你在移动上的投资 ,这样你才能为今后的变化做测试、设立参照点 (CPM如今非常 重要 )。但是不要忘记移动贯穿于整个消费体验。移动不仅投广告 ,但也绝不是干扰。 大数据进入电视屏幕 对认为有线电视可以灭亡 ,以及预言电视不久就将消失的人说声抱歉 ,电视仍然是最好的对大众讲 品牌故事的地方。但是 ,它基本是个“不发声”的营销平台了 ,那些无关的广告我行我素地广告着 , 好像观众们没什么技术来跳过广告似的 (浪费 !)。 Sim lmedia (一家新兴的致力于让电视更数据化的企业 )创始人Dave Mo rgan认为 ,电视营销不是 没效果 ,而是效率低下。“有太多的广告播给了错误的受众 ,太多的频次都是给了重合的受众而无法 达到精准投放。” Mo rgan称 ,现在1%或2%的电视广告是数据定义 ,这是保证GRPs和销售增长的来源。在五年内 , 当75%的有线电视机顶盒提供精确到秒的观看数据 ,和数据关联的广告将会达到15%到20%。详细 到谁在什么时候看什么的信息 ,最大的广告平台将会有所改变。想一窥那时的世界 ,可以看 看A llSt at e案例 ,一个相对小众的

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