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简答题: 什么是数据? 答: 数据是记录下来的可以被鉴别的符号. 什么是知识管理? 答: 关于知识管理的定义很多,下面列出三个供参考. (1)知识管理是以信息为基础的活动,通过组织性学习创造知识. (2)知识管理是系统地处理.寻求理解和使用知识以创造价值. (3)知识管理是将所有的专业知识,包括文档中的和人脑中的掌握起来,用 到能够产生最大效益的地方去。 3.什么是管理控制信息? 答: 管理控制信息又称战术级或策略级的信息,是使管理人员能掌握资源利用 情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目标,并指导其采取 必要措施以更好地利用资源的信息 4、什么是信息? 答:信息是关于客观事实的可通信的知识 5.什么时候管理信息系统的概念结构和物理结构不相同的? 答:根据管理信息系统的概念结构和物理结构的定义,当所有应用项目都由专项一个职能部门使用的、完全独立的一组程序组成的时,管理信息系统的概念结构和物理结构是一致的;否则,管理信息系统的概念结构和物理结构就不相同。 6.请简要说明管理信息系统的主要功能? 答:管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外,还具备预测、计划、控制和 辅助决策等特有功能。具体是:①数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传 输、数据存储、数据加工和输出;②预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模 拟方法,根据过去的数据预测未来的情况,3计划功能。根据企业提供的约束条 件,合理地安排各职能部门的计划,按照不同的管理层,提供相应的计划报告;④ 控制功能、根据各职能部门提供的数据,对计划的执行情况进行监测、检查、比 较执行与计划的差异,对差异情况分析其原因,辅助管理人员及时以各种方法加 以控制;⑤辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据,及时推导出 有关问题的最优解或满意解,辅助各级管理人员进行决策,以期合理地利用人财 物和信息资源,取得较大的经济效益。 管理信息系统有哪些基本要素?有何特点? 答:基本要素有系统的观点、数学的方法、计算机技术。特点:全面收集系统反 映企业目标和营运情况的数据、利用计算机信息处理技术,通过数学模型的应用 进行预测和控制,从而支持管理决策 数据处理经历了哪些阶段,各有什么特点? 数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统、数据库系统阶段。在简单 数据处理阶段,数据与程序没有分离,需要手工安装数据的存放方式和处理过程, 仅用于简单数据计算的场合。文件管理阶段有了专门的数据文件,数据采用 统一方式组织,能够满足复杂数据处理的需要。数据库系统阶段通过数据模型 和数据库系统的组织,数据及其联系被统一考虑到数据库结构中,实现了全局数 据的统一,适合大型信息系统应用的要求。 简述计算机网络的概念: 计算机网络概念比较广泛,一般是采用同轴电缆、双绞线、光缆和无线通信 等传输介质,把分布在不同地理位置的计算机设备连接起来,实现通信和共享资源。一个计算机网络从概念上可以分为通信子网和资源子网两部分 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点? 顺序存储结构物理地址与记录的逻辑顺序一致,为直接存取结构,可以根据 初始地址和记录长度直接读取所需记录,但插入删除操作时,为了保持记录的有 序,需要做大量的数据移动操作,适合记录比较稳定的情况。链表结构插入删除 记录不需要移动记录,但查找时需要从头一个个查起,适合经常需要进行插入删 除操作的情况。 简述数据通信系统的组成及其工作模型 数据通信系统由中央处理装置、终端设备、通信线路及相关设备组成。其工作原理为:发送端把信息编码,经过通信信道发送给接收端,接收端经解码,得到通信数据。 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段? 答:诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管 理和成熟等六个阶段。 12结构化系统开发方法优缺点是什么? 答:结构化系统开发方法的优点是注重开发过程的整体性、全局性,因此特别适 合开发大型MIS;缺点是开发过程繁琐,周期长,难以适应环境的变化。 13:原型法优缺点是什么? 答:原型法的优点是简易,用户容易接受;缺点是返工现象特别严重,不适合开 发大型系统 14:使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些? 答:使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤如下: ①画一个数据关系表,在表的第一行填入各项“数据类”,在表的第一列填 入各项“功能”;②如果某一功能使用了某种数据类,便在表中间的矩阵的相应 交叉点上写个U,如果某一功能产生了某种数据类,便在相应的交叉点上写C; ③按逻辑关系以及发生的先后顺序,重排各个功能;④重排数据类,原则是使 得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线;⑤分组,即把U和C比较密集的区 域框成一个个组,就是子系统 5.4.3“自下而上”

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