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XXXX设备维护系统实施 企业调查问卷 目录 企业调查问卷  问题 1. 工作规模 1.1 企业位置？ 1.2 主要产品/服务能力？ 是否已制定维修政策？ 是何部门执行如下功能？ 制定/管理维修政策 工作请求 监督执行 ──────── 维修技术文档保管 ──────── 是否用历史实际维修费用和现阶段维修估算来控制维修管理？ 1.6 使用何控制指标和趋势： 停机时间百分比 ────────── 实际与估算对比 ────────── 服务的等级 ────────── 历史记录 ────────── 标准费用/小时 ────────── 加班 ────────── 1.7 经常准备怎样的管理报告? 报告如何分发？ 2. 组织，人员 2.1 采取集中还是分散维修？ 2.2 当前和完整的组织结构图是怎样的？ 各种雇员： 操作 每小时 负责人 维修 仓库 采购 帐务 其他 雇员每小时统一的吗？ 2.5 维修负责人和操作负责人同一级别吗？ 2.6 作业描述-负责人和专业人员都使用吗？请提供例子。 2.7 2.8 使用成文的人员档案吗？ 2.9 那些工种需要什么样的技能？经验/能力与作业要求匹配吗？ 2.10 有正式培训计划培训各种维修专业人员吗？ 维修设备 3.1 企业当前有基本维修计划吗？ 3.2 维修部门是集中的还是按类型在工厂的各分场？ 3.3 在工厂的各处有安全设备和安全符号在用吗？ 3.4 哪些为重点检修设备  4. 设备记录维护 （设备台帐维护管理） 4.1 已存在的位置编码有哪些？ 标识和定义位置代码使用什么编码原则？ 4.3 标识和定义设备代码使用什么编码原则？ 4.4 位置采取什么层次？如位置是依靠部件、父子关系、树结构等分层的码？ 4.5 附上各设备装配结构？ 4.6 附上各设备零部件清单吗？ 4.7 由谁指定零部件库存级别？ 为每个维修单元都作出详细的技术说明吗？如是，谁维护它？技术说明是通用的电子格式文档吗？  5. 工作单系统 5.1 如何申请工作？工作单之外有工作请求单吗？ 5.2 工作请求、批准、工作单产生、执行和结束流程是怎样的？请提供简单文档。 5.3 工作单上记录百分之多少的工时？ 是多少？ 5.4 百分之多少的工作单是计划和调度产生的？ 有多少？ 5.5 加班工作时间占正常工作时间的百分比？ 5.6 非计划工作单百分比是多少？（紧急情况）有多少？ 7 百分之多少的维修工作是资产所列项目的工作？ 5.8 百分之多少的工作单有以下内容？ 班组人数 ──────── 专业班组工作内容 ______________ 材料 __________________ 特殊工具 __________________ 作业计划 ──────── 作业操作时间标准 ────────── 作业位置 __________________ 调度日期 __________________ 停机政策是怎样的？请提出停机工作计划和执行计划例子 计划停工/年： 工时──—— 非计划停工/年： 工时──── ； 5.10 所有停机工作都是重新计划和调度吗？ 5.11 计划员对专业人员的比率是多少？ 5.12 负责人/班长要检查每项工作的质量和完成情况吗？ 5.13 调度安排符合维修和生产要求吗？ 5.14 描述工作单的类型（日常，紧急，一揽子） 5.15 有优先级吗？优先级如何调整？谁设定工作单优先级？ 5.16 企业有计划人员/估算人员吗？（是集中管理的吗？） 5.17 使用作业计划吗？如有，如何制定 ？如何查询？ 5.18 对计划人员/估算人员有专门的培训计划吗？ 5.19 计划包括以下哪些项： 工作单 计划方法 调度 方法改进 原材料计划 工程计划 现场检查 维修标准 维修实践 多专业工作计划 各种维修使用的标准时间 6. 预防性维护/设备历史 有正式的预防性维护（P/