第三章业务环境分析.ppt

* * 经营环境的“五化”： 国内市场国际化 世界经济规模化 市场竞争多极化 产品趋向高新化 经营方式现代化 可灵活采取的新经营战略： 信息战略、创新战略、规模战略、形象战略、服务战略、全球经营战略、知识经营战略、绿色经营战略。 * * （三）供给分析 分析供给因素时，不能忽视的重要特点，就是由于资源的配置、地理位置与国家资源政策等方面的影响，会使企业在供给方面形成自己的优势和劣势。1、人力资源2、能源和原材料3、资金4、技术和设备（善于利用外脑,寻求合作）5、零部件供应（供应商的能力评价）6、综合服务（邮电通讯、运输、保险等） * * （四）企业分析 主要从企业内部各部门的分工与最高管理决策层两个方面着手： （1）财务状况分析： 包括公司资产负债率、销售利润率、流动比率、速动比率、应收帐款周转率、存货周转率等财务指标的分析，利润来源分布的分析，筹集资金能力的分析，成本控制系统有效性分析等。 （2）产品分析： 包括产品性能及质量分析、产品组合的宽度及深度分析、产品成本及价格分析、产品技术水平分析等。 （3）生产设备状况分析： 包括生产装备技术水平如何？生产能力有无过剩或扩充的可能？ * * （4）市场营销分析： 包括企业市场营销人员是否充足？营销人员素质如何？企业销售网络是否健全与畅通？企业广告是否有效？企业能否为顾客提供及时、全面的配套服务？等等。 （5）研究与开发能力分析：包括研发人员数量及构成、研发经费投入情况、研发管理模式等。 （6）管理人员的数量及素质分析： 包括最高管理层是由什么样的群体构成？企业经营哲学是什么？中层管理人员的数量及素质如何？ （7）组织结构分析：包括现有的组织结构是什么类型？各部门间的协作程度如何？组织结构中的权责关系是否明确？等等。 （8）企业文化分析 * * 第二节 经营机会与风险分析 由于生产力水平的不断提高与科技的进步，现代企业外部环境的变化远远超过企业内部因素变化的速度。环境分析的目的是掌握机会，回避风险。 一、环境与经营机会 1、系统环境与经营机会 系统环境指总体上同质、有序、连续稳定的环境。由于其有序性、整体性和稳定性的特点，常常制约着经营机会的程度和范围。（企业素质差异、相对性） 经营机会是指有利于实现企业的经营目标的良好条件或客观可能性，这些条件和客观可能性可以通过企业的战略制定与实施变成现实。 2、非系统环境与经营机会（反之） （时间差空间差资源差） * * 二、经营机会分析 1、显在性经营机会（有赖于企业环境预测的实力与水平） 2、潜在性经营机会（难于把握） 机会分析矩阵： 成　功　概　率大　　　　　小 大　　　小 吸　引　力 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ * * 三、经营风险分析 经营风险是指企业在创办或经营过程中发生的对未来结果的不确定性，使企业遭受一定的风险损失。构成因素即有内部因素又有客观因素。其成因主要来自于三个方面： 1、客观条件变化的不确定性 由于决策是根据已知的现实条件去规划未来要实现的目标，而影响企业经营活动的各种客观条件的不断变化，这样就会导致风险的形成。 2、预见的局限性 风险的形成，不仅要分析客观条件的变化，而且要把人的主观因素引入对风险的分析，才能全面了解风险形成的原因。实际出现的结果与人们的主观判断发生差异，是因为： * * （1）主观判断能力有限 （2）对客观规律认识的不充分 （3）客观世界的复杂性 3、控制能力的有限性 三种风险成因的要素互相联系，相互作用，相互转换。 * * 威胁分析矩阵: 出　现　概　率大　　　　　小 大　　　小 影 响 程 度 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ * * 机会威胁的综合分析与对策 威　胁　水　平大　　　　　小 大　　　小机 会 水 平 风险业务 理想业务 困境业务 成熟业务 扬长避短 抓住机会 作为常规 转移/减少 * * 四、内部优势与劣势分析 是将企业自身的实力与竞争对手的情况做比 较。优势有助于企业赢利；劣势是指影响企业经营 效率与效果的不利因素和特征，主要表现在：缺乏 关键的技能或能力、设备陈旧、缺乏管理知识、研 究开发能力差、公司形象坏、销售渠道不畅、产品 质量差、成本高等。 每个企业要定期检查自己的优劣势。公司不应 纠正它的所有劣势，