第二章收银员的基本技能 - 记笔记.ppt

* * 任务二、点钞技能 现在一般单位上都配有点钞机，出纳人员必须正确掌握点钞机的使用方法。但是由于种种原因，机器点钞以后，出纳人员还要用手工再点验。没有点钞机器的时候，手工点钞更是必不可少。 * 点钞分类 纸币 手工点钞 手持式：单指单张、多指多张、扇面 伏案式：单指单张、多指多张 机器点钞 硬币 * 1. 手工点钞技术 手工点钞的基本要求是：坐姿端正、点数准确、票子墩齐、钞票捆紧、盖章清晰。 手工点钞的方法有很多，我们这里主要介绍手持式、手按式点钞方法。 * 第一种 手持式点钞方法 ①??? 手持式单指单张点钞法: 首先将钞票正面向内，持于左手拇指左端中央，二指（食指）与三指（中指）在票后面捏着钞票，四指（无名指）自然卷曲，与五指（小拇指）在票正面共同卡紧钞票； * 第一种 手持式点钞方法 ①??? 手持式单指单张点钞法: 然后，右手三指微微上翘，托住钞票右上角，右手拇指指尖将钞票右上角向右下方逐张捻动，二指与其他手指一道配合拇指将捻动的钞票向下弹动，拇指捻动一张，二指弹拨一张，左手拇指随着点钞的进度，逐向后移动，食指向前推动钞票，以便加快钞票的下落速度；在此过程中，同时采用1、2、3……等自然记数方法，将捻动的每张钞票清点清楚。 * 一张一张清点时为单张点钞法；若在单张点钞的基础上，持票斜度加大且手指较为熟练时，便可发展到一指两张或两张以上……，其方法也就发展为一指多张点钞法了。 * ② 手持式四指四张点钞法， 是以左手持钞，右手四指依次各点一张，一次四张，轮回清点，速度快，点数准，轻松省力，挑剔残损券也比较方便。此法也是纸币复点中常用的一种方法。 第一种 手持式点钞方法 ② * 第二种 手按式点钞方法 ① 手按式单指单张点钞法，是常采用的方法之一。这种方法简单易学，便于挑剔损伤券，适用于收款、付款工作的初、复点。其操作要点是： 将钞票平放在桌子上，两肘自然放在桌面上。以钞票左端为顶点，与身体成45度角，左手小指、四指按住钞票的左上角，用右手拇指托起右下角的部分钞票，用右手二指捻动钞票，每捻起一张，左手拇指即往上推动到二指、三指之间夹住，完成一次动作后再依次连续操作，在完成这些动作的同时，采用1、2、3……等自然记数方法，即可将钞票清点清楚。此法与手持式相比，点钞的速度用慢一些，但点钞者能够看到较大的票面。 * 第二种 手按式点钞方法 ② 手按式四指四张法，其操作要点是： 将钞票平放在桌子上，两肘自然放在桌面上。以钞票左端为顶点，与身体成45度角，左手小指、四指按住钞票的左上角，右手掌心向下，拇指放在钞票里侧，挡住钞票。 二指、中指、四指、小指指尖依次由钞票右侧外角向里向下逐张拨点，一指拨点一张，一次点四张为一组，依次循环拨动。每点完一组，左手拇指将点完的钞票向上掀起，用二指与中指将钞票夹住，如此循环往复。 这种点钞法采用分组记数法，每一组记一个数，数到25组为100张。 * 第三种 扇面式点钞法 将钞票捻成扇面型，右手一指或多指依次清点，如果是一指清点即为扇面式一指多张点钞法；如果是四个指头交替拨动，分组点，一次可以、点多张，即为扇面式四指多张点钞法。 这种点钞法，清点速度快，适用于收、付款的复点，特别是对大批成捆钞票的内部整点作用更大。但是这种方法清点时不容易识别假票、夹杂券山，所以不适于收、付款的初点。 此法需要较高的点钞技术，一般单位的出纳不易掌握，因此不要求采用此法，这里也就不再作介绍了。 * 2. 机器点钞技术 机器点钞就是用点钞机代替部分手工点钞，速度是手工点钞的几倍；它大大地提高了点钞的工作效率并减轻了出纳人员的各种强度。 出纳人员在进行机器点钞之前，首先安放好点钞机，将点钞机放置在操作人员顺手的地方，一般是放置在操作人员的正前方或右上方；安放好后必须对点钞机进行调整与试验，力求转速均匀，下钞流畅、落钞整齐、点钞准确。 * 机器点钞的具体操作方法： 首先，打开点钞机的电源开关与记数器开关； 然后，放钞。取过钞票，右手横握钞票，将钞票捻成前高后低的坡形后横放在点钞机的点钞板上，放时顺点钞板形成自然斜度，如果放钞方法不正确会影响点钞机的正常清点。 第三，监视点钞。钞票进入点钞机后，点钞人员的目光要迅速跟住输钞带，检查是否有夹杂券、破损券、假钞或其他异物。 第四，取票。当钞票全部下到积钞台后，看清记数器显示的数字并与应点金额相符后，以左手二指、中指将钞票取出。 如果还有钞票需要点验，再重复上述步骤即可。 * 3.手工清点硬币方法 手工清点硬币一般包括整理、清点、记数等步骤。(1）整理。清点硬币前，应先将不同面值的硬币分类码齐排好，一般五枚或十枚为一垛。 （2）清点时，将硬币从右向左分组清点，用右手拇指与食指持币分组点